一家商超在羽絨服標(biāo)簽上公開寫明進(jìn)貨價,這件看似簡單的小事,卻在行業(yè)內(nèi)掀起了一場風(fēng)暴?!俺杀?84元,售價256元”——在胖東來的羽絨服賣場,每件自營羽絨服的價簽上都醒目地標(biāo)明了進(jìn)貨價格和零售價格。72元的差價,28%的毛利率,與國內(nèi)品牌羽絨服普遍60%-70%的毛利率形成鮮明對比。這意味著一件同樣成本的羽絨服,在普通商場可能標(biāo)價500到800元。胖東來的透明價簽,如同一面照妖鏡,照出了服裝行業(yè)長期以來的價格迷霧。
胖東來的“透明定價”并非一朝一夕之舉。早在兩三年前,胖東來就已經(jīng)開始在鞋服區(qū)標(biāo)注進(jìn)貨價。這種透明度讓消費者能夠清晰了解產(chǎn)品的價格構(gòu)成,打破了傳統(tǒng)零售行業(yè)的信息不對稱。極致透明的價格標(biāo)示不僅包括進(jìn)貨價和售價,有些產(chǎn)品甚至標(biāo)明了進(jìn)貨商電話,讓價格透明到每一個環(huán)節(jié)。胖東來對服裝毛利率有嚴(yán)格規(guī)定:商場扣點不能超過銷售額的10個點,商戶品牌毛利控制在20個點以內(nèi)。胖東來創(chuàng)始人于東來明確表示:“胖東來服裝經(jīng)營有正常的毛利率,但最高不允許超過百分之三十?!边@一承諾在實踐中得到了嚴(yán)格執(zhí)行。例如,一款自營羽絨馬甲售價189元,成本為137元,毛利率控制在20%多。
胖東來的透明定價策略,猶如給行業(yè)投下了一枚深水炸彈,讓人們看到了羽絨服價格的真相。胖東來與行業(yè)毛利率對比,呈現(xiàn)鮮明反差。國內(nèi)品牌羽絨服普遍毛利率高達(dá)63%~70%,而胖東來自營羽絨服毛利率僅為23%~28%。若同樣成本為300元的羽絨服,在胖東來的售價約為420~430元;線上無品牌渠道售價達(dá)600~900元;商場大眾品牌更是高達(dá)1500~2000元;高端戶外品牌甚至超過3000元。胖東來的加價倍率僅為1.4倍,而商場大眾品牌的加價倍率高達(dá)5~7倍,高端戶外品牌甚至達(dá)到10倍。在行業(yè)內(nèi)部,羽絨服市場魚龍混雜。2024年市場監(jiān)管總局對14家電商平臺的抽查結(jié)果顯示,265批次羽絨服中,有45批次不合格,不合格率高達(dá)17%。問題主要集中在“絨子含量虛標(biāo)”和“填充物以次充好”等方面,消費者在不知情的情況下支付了過高價格。