中國退單潮如何席卷日本多行業(yè) 旅游業(yè)首當(dāng)其沖(3)

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2025-11-25 15:37:26 財智密碼

在酒店業(yè)方面，退訂潮同樣洶涌。在札幌市內(nèi)，札幌溪流酒店每月平均接待約3000名中國游客。酒店經(jīng)理清水賢司接受采訪時表示，自中國發(fā)布赴日旅游提醒以來，11月共有約70筆中國游客住宿訂單被取消。當(dāng)下，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了幫忙全額取消酒店訂單的中介服務(wù)。一位中介表示，他是通過日語直接打電話給酒店要求取消訂單，每單需要支付20元人民幣的費用。

中國駐東京旅游辦事處主任歐陽安表示，高市早苗近期涉臺錯誤言論已對中日文旅交流產(chǎn)生實質(zhì)性影響。隨著中國政府發(fā)布旅游、留學(xué)提醒和預(yù)警，航空公司也陸續(xù)推出免費退改政策，中國游客赴日意愿降低。不少原計劃近期訪日的個人和團體旅游已調(diào)整行程，一些商務(wù)交流團也暫停了訪日計劃。

面對市場變化，不少旅行社也迅速調(diào)整業(yè)務(wù)方向。有OTA平臺門店工作人員表示，往年11月中下旬，日本的關(guān)東、關(guān)西賞楓線路非常熱門，但現(xiàn)在門店不再接受相關(guān)線路訂單。據(jù)旅行社方面透露，方女士原計劃從天津出發(fā)前往日本旅游，卻在17日接到旅行社臨時通知，“11月20號到12月31日天津所有赴日旅行暫停發(fā)團?！甭眯猩缑鞔_表示，旅客前期支付的費用都可全額退還。

頗具諷刺意味的是，就在這場退單潮爆發(fā)前，日本旅游業(yè)剛剛迎來一波創(chuàng)紀(jì)錄的增長。日本國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年訪日外國游客數(shù)量同比增長21%，達到2152萬人次，首次在上半年突破2000萬人次大關(guān)。更有甚者，2025年1至9月訪日外國人累計達3165萬人次，較上年同期增加17.7%，以史上最快速度突破全年3000萬人。今年上半年外國游客在日本的消費額增長22.9%，達到4.805萬億日元，創(chuàng)下新的歷史最高紀(jì)錄，幾乎追平了疫情前2019年全年4.813萬億日元的總消費額。其中，中國游客數(shù)量位居第一，約達820萬人次，占全體外國游客的兩成左右。

然而，這些輝煌數(shù)字在突如其來的政治寒流面前，立刻變得黯淡無光。日本濱銀綜合研究所主任研究員白鳳翔表示，預(yù)計從12月開始，團體游訂單紛紛取消將對行業(yè)產(chǎn)生明顯影響。北海道政府已于20日上午緊急召開相關(guān)對策會議。會上，北海道綜合政策部部長中村昌彥表示，部分酒店和航班已出現(xiàn)中國游客訂單取消的跡象。正值冬季旅游旺季前夕，這種影響令人擔(dān)憂。

札幌溪流酒店經(jīng)理清水賢司的擔(dān)憂并未減輕，眼下正臨近農(nóng)歷新年和冰雪節(jié)等入境游客預(yù)訂高峰季，他希望影響不要擴大到關(guān)鍵旺季。日本旅游業(yè)界人士擔(dān)憂，如果中日政治關(guān)系持續(xù)緊張，中國游客的退單潮可能只是日本旅游業(yè)漫長寒冬的開始。

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(責(zé)任編輯：0882)

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