日本飲料與食品巨頭朝日集團控股于27日宣布,由于網(wǎng)絡攻擊引發(fā)的系統(tǒng)錯誤,約191.4萬條顧客與員工的個人信息或遭泄露??偨?jīng)理勝木敦志在東京召開記者會,正式向公眾說明情況,并對給眾多客戶及相關人士造成的極大困擾表示歉意。這是系統(tǒng)錯誤發(fā)生以來,朝日管理層首次發(fā)表公開聲明。
朝日集團的系統(tǒng)故障發(fā)生在9月29日,起因是集團遭到“勒索軟件”形式的網(wǎng)絡攻擊。黑客組織“Qilin”在10月7日于暗網(wǎng)發(fā)聲明稱,已竊取了朝日集團的財務資料與員工個人信息。
受網(wǎng)絡攻擊影響,朝日集團旗下多家工廠一度停產(chǎn),啤酒、飲料及食品的接單與出貨完全停擺。即便在系統(tǒng)部分恢復后,企業(yè)仍需要依靠電話、傳真等傳統(tǒng)方式繼續(xù)處理業(yè)務,導致出貨嚴重延遲,可提供的商品數(shù)量也大幅減少。從10月份的銷售數(shù)據(jù)看,包括超爽啤酒在內(nèi)的啤酒雖然最快恢復出貨,但銷售量僅比去年同期略高,而食品和飲料的銷量則分別下降到約70%和60%左右。勝木總經(jīng)理表示,全年業(yè)績惡化已成定局。公司計劃自12月起逐步恢復由系統(tǒng)處理的接單與出貨,力爭將目前的手工流程逐步恢復至正常狀態(tài),全面恢復預計要到明年2月。
朝日集團還提到,由于出貨受到影響的時間較長,餐飲店不得不向同行企業(yè)提交大宗訂單,導致其他啤酒公司也面臨供應壓力。為應對需求,麒麟啤酒已宣布停止今年歲暮禮品啤酒的出貨,札幌啤酒與三得利也暫停部分商品的銷售。此次系統(tǒng)故障對日本整個行業(yè)供應鏈造成的連鎖影響還在持續(xù)擴大。
本次事件凸顯了日本企業(yè)在網(wǎng)絡安全領域的脆弱性。近期,日本大型企業(yè)頻繁遭到類似攻擊,辦公用品電商巨頭Askul也在10月因感染“勒索軟件”導致接單與出貨全面停擺,至今只恢復部分業(yè)務運轉。
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2025-07-30 14:00:22日本海岸線巨浪翻涌