不過,新規(guī)雖然滿篇“原則上”的描述,但其實(shí)也給平臺留了結(jié)合實(shí)際優(yōu)化的空間。例如,餓了么在上海逐步推進(jìn)取消超時(shí)扣款,并明確了正常勞動(dòng)下小時(shí)報(bào)酬不低于25元的目標(biāo)。美團(tuán)在河北試點(diǎn)“取消超時(shí)扣款”,改為扣分管理,并上線了“8小時(shí)預(yù)警”功能。這些嘗試與新國標(biāo)的方向一致,都是為了使行業(yè)更規(guī)范、更有人情味。
此外,有些平臺還聯(lián)合商戶提供免費(fèi)飲水和折扣簡餐等福利,這些嘗試值得肯定。平臺需要時(shí)間將新規(guī)轉(zhuǎn)化為貼合騎手日常的運(yùn)營細(xì)節(jié)。
這個(gè)“新國標(biāo)”的發(fā)布具有象征意義和指導(dǎo)價(jià)值,為行業(yè)劃下了明確的底線。它不僅關(guān)心騎手,還針對“幽靈外賣”和平臺殺熟等問題。最終,平臺的算法和單價(jià)體系是否合理才是最關(guān)鍵的,否則騎手們可能依然無法停下奔波的腳步。外賣新國標(biāo):騎手每周至少休息1日 新規(guī)能否真正改善騎手生活?
12月4日,市場監(jiān)管總局發(fā)布并實(shí)施了推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《外賣平臺服務(wù)管理基本要求》
2025-12-04 17:54:10外賣新國標(biāo)