新房裝空調,師傅將承重梁鋼筋打斷?業(yè)主安全受威脅!張先生最近遇到了一件煩心事。他在銀川市鳳凰華府的新房承重梁里的四五根鋼筋被打斷,導致樓上住戶的安全受到影響。最初,小米空調方只愿意減免1000多元的安裝費。張先生表示,他的要求不過分,希望先修繕并通過質檢,再談賠償?shù)氖虑?。然而一個多月過去了,小米方面仍未拿出讓張先生滿意的解決方案。
今年10月,張先生通過當?shù)匦∶字沂跈嗟曩徺I了一臺近2萬元的小米中央空調,并確定了安裝方案。10月21日,安裝師傅上門安裝時,在房屋內的一根承重梁上開孔,打斷了承重梁內的數(shù)根鋼筋。張先生展示了開孔留下的多個混凝土圓柱,直徑約10cm,長度約20cm,截面上能清晰看到鋼筋斷裂的痕跡。
張先生住在9層,他擔心承重梁被破壞會影響整棟樓的承重結構,給樓上住戶造成安全隱患。他認為,如果以后這棟樓出了問題,開發(fā)商、物業(yè)和其他業(yè)主都會找他負責。因此,他提出讓小米售后修繕并通過質檢部門驗收。
在空調安裝服務群中,10月23日,一位使用小米服務企業(yè)微信的工作人員稱,網點負責人提出了減免安裝費用的方案,但張先生不認可。10月25日,張先生提出了五點訴求:全額承擔房屋結構安全鑒定費用,委托專業(yè)單位出具加固方案并施工監(jiān)理,確保修復合規(guī),加固后需經質監(jiān)部門驗收并取得認可文件,賠償房屋修復和貶值等損失共40萬元,以及承擔本次承重結構破壞引發(fā)的其他業(yè)主全部損失。最終,小米方面最多愿意賠償2萬元,但雙方未能達成一致。
據張先生介紹,小米中央空調的安裝由小米統(tǒng)一售后指定的當?shù)氐谌桨惭b公司負責施工。該公司的相關負責人解釋,施工前已向張先生提供施工方案和圖紙,并簽署了施工協(xié)議,包含打洞相關的免責條款。安裝方曾提出“加固+賠償1萬元”的方案,但張先生不同意。安裝方建議張先生走法律程序,并表示會積極處理。
張先生反駁說,根本沒有所謂的施工協(xié)議,施工方案是他們的技術人員在群里制定的。他認為,無論如何施工,都不應該打斷承重梁內的鋼筋,這屬于野蠻施工。張先生提到,40萬索賠包括20萬施工檢測費用和20萬房屋折舊損失及延誤入住產生的租房費用。
12月10日,記者聯(lián)系了鳳凰華府C區(qū)物業(yè)服務中心,工作人員證實了此事。事發(fā)后,物業(yè)立刻派工程人員上門查看,確認是承重梁,并要求必須恢復。物業(yè)已牽頭聯(lián)系業(yè)主與空調安裝方溝通,但后續(xù)進展不清楚,只能持續(xù)督促雙方盡快解決。
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