海底撈小便事件詳情披露,兩未成年男生往火鍋小便,家長(zhǎng)被判賠220萬(wàn) 未成年人侵權(quán)引發(fā)商譽(yù)危機(jī)!12月22日,人民法院報(bào)發(fā)布了一起關(guān)于未成年人在餐廳滋事引發(fā)的名譽(yù)權(quán)及財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案。兩名17歲男生為尋求刺激,在火鍋里小便并拍攝視頻上傳網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致知名餐飲品牌海底撈陷入商譽(yù)危機(jī)。上海市黃浦區(qū)人民法院最終判決這兩名未成年人及其監(jiān)護(hù)人向海底撈公司公開(kāi)賠禮道歉,并由監(jiān)護(hù)人賠償經(jīng)濟(jì)損失220萬(wàn)元。
2025年2月23日,17歲的小唐為了迎接兩位遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友,邀請(qǐng)同齡好友小吳一同聚會(huì)。聚會(huì)持續(xù)到第二天凌晨,幾人來(lái)到海底撈吃夜宵。在包間內(nèi),他們玩起了“真心話(huà)大冒險(xiǎn)”。凌晨3點(diǎn)左右,小唐輸?shù)粢痪趾?,竟站上餐桌往沸騰的火鍋里小便,小吳則用手機(jī)記錄了這一幕。隨后小吳也如法炮制,小唐繼續(xù)拍攝。同行的兩位朋友見(jiàn)狀感到尷尬,早早退出游戲。臨走前,小唐還將桌上的餐具扔進(jìn)火鍋里,甚至把餐椅搬到了餐桌上。店員進(jìn)入包間清理時(shí)發(fā)現(xiàn)一片狼藉。
2月27日,小吳將自己拍攝的小唐向火鍋里小便的視頻發(fā)到了微信朋友圈。盡管他很快刪除了視頻,但已被多次下載并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上廣泛傳播,引發(fā)公眾對(duì)海底撈品牌的負(fù)面評(píng)價(jià)。海底撈門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論區(qū)不斷被負(fù)面評(píng)價(jià)刷屏,多地門(mén)店客流銳減,品牌口碑大幅下滑。
四川新某餐飲管理集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)海底撈總公司)是海底撈品牌的核心運(yùn)營(yíng)主體。2月28日,海底撈總公司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情后,立即采取緊急措施,向警方報(bào)案并與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通下架視頻。經(jīng)調(diào)查,確定涉事門(mén)店位于上海。3月7日,海底撈上海公司向警方報(bào)案。面對(duì)證據(jù),小唐和小吳承認(rèn)錯(cuò)誤并表達(dá)了悔意。次日,上海警方認(rèn)定兩人的行為構(gòu)成尋釁滋事,依法作出行政拘留的處罰決定。