12月20日,一架載有173名乘客的法國航空AF7721航班在從巴黎飛往阿雅克肖途中因技術(shù)故障急速下墜約1524米。不久后,機(jī)組人員決定將航班改降至里昂。
機(jī)上乘客回憶,起飛約30分鐘后,客艙內(nèi)突然傳出一聲巨響。一名名叫史蒂文的乘客表示,在飛機(jī)急墜前,所有人都感受到了強(qiáng)烈的震動。他重新系好安全帶,并將其拉緊,形容當(dāng)時(shí)的感覺就像被困在一個鐵皮罐頭里,無法控制局面,也不知道接下來會發(fā)生什么。
另一名與女兒同行的女性乘客提到,她看到飛機(jī)機(jī)翼處出現(xiàn)火焰,按鈕和儀表全部亮起,艙內(nèi)燈光不斷閃爍。她描述現(xiàn)場陷入混亂,有人以為飛機(jī)即將墜毀而緊緊抱住孩子。她甚至給丈夫發(fā)了一封告別郵件。
坐在左翼后方的一名乘客稱,她看到類似火焰的物體向后噴射,宛如一枚小火箭。機(jī)組人員在客艙內(nèi)奔走,要求乘客閱讀安全須知,并告知將進(jìn)行緊急降落,無法繼續(xù)飛越地中海。
機(jī)長解釋說,此次情況是由于飛機(jī)左側(cè)發(fā)動機(jī)在飛行途中停止工作。法國航空方面將該事件定性為“發(fā)動機(jī)故障”。飛機(jī)在里昂降落后,機(jī)長向乘客說明相關(guān)情況屬于正常處置流程,機(jī)組人員對此均接受過專業(yè)訓(xùn)練,并在整個過程中對乘客進(jìn)行安撫和照顧。
一名航空業(yè)專家指出,此次事件屬于“發(fā)動機(jī)喘振”,即發(fā)動機(jī)內(nèi)部形成氣流空腔并引發(fā)強(qiáng)烈震動,導(dǎo)致機(jī)組被迫關(guān)閉發(fā)動機(jī)。盡管如此,飛機(jī)在僅使用一臺發(fā)動機(jī)的情況下于里昂正常完成降落。
盡管航班最終安全抵達(dá)目的地,但部分乘客表示將通過法律途徑維權(quán)。同機(jī)乘客、律師夏洛特·切薩里稱,將于本周一代約十名乘客提起刑事訴訟,指控航空公司涉嫌“危及他人生命安全”。
法國航空方面對此表示深感遺憾,并強(qiáng)調(diào)乘客及機(jī)組人員的安全始終是其絕對優(yōu)先事項(xiàng)。