年終歲末,泰康之家·燕園記憶照護區(qū)的走廊里暖意融融。養(yǎng)老服務師李慶港正陪著認知癥老人張奶奶哼唱經(jīng)典老歌。張奶奶眼神明亮,手跟著旋律輕輕打著節(jié)拍,臉上洋溢著笑容。
過去一年,作為記憶照護區(qū)的照護主管,從業(yè)近8年的李慶港用專業(yè)與堅守,在認知癥照護這一高難度領域打磨出諸多新方法,不僅讓認知癥老人安享生活,更以個體實踐折射出我國養(yǎng)老服務行業(yè)的專業(yè)化進階之路。
李慶港強調(diào),養(yǎng)老服務不僅僅是簡單地喂飯穿衣,而是要讓長輩有尊嚴、有質(zhì)量地生活。他正在給新上崗的同事們培訓,講解養(yǎng)老服務師需要具備綜合評估、方案制定、跨學科協(xié)作等多重能力,而認知癥照護更是對專業(yè)能力的極致考驗。
燕園記憶照護區(qū)的30多位認知癥老人各有各的特殊情況,有的徘徊不停,有的拒絕進食,有的終日沉默寡言。李慶港的工作就是為每位老人量身定制專屬照護方案。例如,他曾遇到一位高齡的認知癥奶奶,每天如廁頻次幾乎上百次。在排除生理疾病后,他們?yōu)槠涠ㄖ屏藗€性化非藥物干預方案。結合奶奶愛織毛衣的愛好,準備了安全織衣板幫她轉(zhuǎn)移注意力,并對衛(wèi)生間做了隱蔽化處理,弱化視覺刺激。經(jīng)過一段時間干預,奶奶的如廁頻次恢復至每日5至7次的正常水平。
在李慶港看來,認知癥老人的異常行為背后往往藏著未被滿足的需要,通過環(huán)境優(yōu)化、照護方式調(diào)整和溝通技巧改進,大多能得到改善。這樣的個性化照護案例在他的工作中還有很多:為有繪畫愛好的認知癥老人打造“藝術療愈課堂”,為曾是工程師的老人設計“動手實踐課”,為喜歡園藝的老人開辟“迷你菜園”。
通過這套“一人一策”的個性化照護方案,多數(shù)老人在入住后的飲食作息趨于規(guī)律,病情逐漸平穩(wěn),生活質(zhì)量顯著提升。其中,入住最久的阿爾茨海默病老人已在園區(qū)安享十年時光,狀態(tài)保持良好。
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