陳女士一家的遭遇并非個(gè)例,不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖吐槽在三亞被司機(jī)拉到海鮮店,遭遇貴價(jià)消費(fèi)。一家被吐槽避雷的海鮮店在餐飲平臺(tái)的評(píng)論中,多數(shù)低分評(píng)論提到:本地的司機(jī)與店家有合作,消費(fèi)者大多是被摩托車、三輪車或出租車司機(jī)忽悠拉到店里消費(fèi)。海鮮單價(jià)高昂,分量少,“只要點(diǎn)海鮮,沒有600元至1000元出不了門”。
另一網(wǎng)友張先生發(fā)帖稱,帶孩子來三亞玩的第二天,便被海鮮店宰客。他在帖文中表示,1月3日,他們從蜈支洲島乘坐出租車去一家飯店吃飯,途中司機(jī)熱情地與他們搭話,表示這家飯店的評(píng)價(jià)都是刷的,最終將他們拉到海棠灣一家海鮮餐廳。他們?cè)诘昀稂c(diǎn)了一盤花蛤,一盤海螺,兩個(gè)按斤稱的生蠔,一只大皮皮蝦,四種海鮮共計(jì)消費(fèi)709元。
張先生通過“三亞放心游”小程序申請(qǐng)投訴理賠,并撥打了315投訴熱線,反映出租車司機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi),商家收費(fèi)不合理的情況。不久便收到了職能部門的處理結(jié)果。職能部門對(duì)出租車司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育,重新培訓(xùn)責(zé)令整改。市場監(jiān)管局工作人員直接到飯店找商家核實(shí)情況,最終商家同意退還張先生認(rèn)為不合理的部分費(fèi)用,退款金額為360元。
針對(duì)消費(fèi)者反映的此類遭遇,三亞市綜合行政執(zhí)法局接線人員稱,三亞市正在對(duì)海鮮消費(fèi)領(lǐng)域宰客行為進(jìn)行整治,消費(fèi)者遭遇宰客后可撥打投訴熱線,相應(yīng)轄區(qū)的分局執(zhí)法人員會(huì)第一時(shí)間處理。三亞市市場監(jiān)管局辦公室接線人員表示,會(huì)登記反饋此事。
2025年10月3日,三亞市市場監(jiān)管局在友誼路區(qū)域?qū)n}約談5家重點(diǎn)海鮮餐飲店。會(huì)議上梳理出消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的四大核心問題:加工計(jì)價(jià)不透明、海鮮重量不符、強(qiáng)制消費(fèi)及虛假宣傳。會(huì)議提到,經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)守價(jià)格底線,杜絕欺詐行為。嚴(yán)禁以任何形式誘導(dǎo)網(wǎng)約車司機(jī)、旅游從業(yè)者等第三方人員實(shí)施“拉客”引流。近段時(shí)間以來,市市場監(jiān)管局推動(dòng)出臺(tái)《三亞市第一市場及周邊海鮮消費(fèi)領(lǐng)域拉客行為整治工作方案》,有效改善“拉客”“吃回扣”等問題。
1月8日,三亞市市場監(jiān)督管理局就網(wǎng)民反映的“非營運(yùn)車輛司機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)”事件發(fā)布情況通報(bào)
2026-01-09 15:54:39三亞一游客稱司機(jī)誘導(dǎo)就餐