三亞通報(bào)游客稱被誘導(dǎo)就餐4菜1868元監(jiān)管部門介入調(diào)查(2)

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2026-01-07 17:45:15 百家號(hào)

不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖吐槽在三亞被司機(jī)拉到海鮮店遭遇貴價(jià)消費(fèi)。一家被吐槽避雷的海鮮店在餐飲平臺(tái)呈現(xiàn)的29個(gè)評(píng)論中，有22個(gè)打了低分，主要原因是本地司機(jī)與店家合作，消費(fèi)者被忽悠拉到店里消費(fèi)。海鮮單價(jià)高昂，分量少，“只要點(diǎn)海鮮，沒有600元至1000元出不了門”。

另一網(wǎng)友張先生發(fā)帖稱，帶孩子來三亞玩的第二天，被海鮮店宰客。1月3日，他們從蜈支洲島乘坐出租車去一家飯店吃飯，途中司機(jī)熱情搭話，表示這家飯店的評(píng)價(jià)都是刷的，最終將他們拉到海棠灣一家海鮮餐廳。他們?cè)诘昀稂c(diǎn)了一盤花蛤，一盤海螺，兩個(gè)按斤稱的生蠔，一只大皮皮蝦，四種海鮮共計(jì)消費(fèi)709元。張先生通過“三亞放心游”小程序申請(qǐng)投訴理賠，并撥打了315投訴熱線，反映出租車司機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)，商家收費(fèi)不合理的情況。不久，他收到了職能部門的處理結(jié)果，商家同意退還他認(rèn)為不合理的部分費(fèi)用，共計(jì)360元。

針對(duì)消費(fèi)者反映的此類遭遇，三亞市綜合行政執(zhí)法局接線人員表示，三亞市正在對(duì)海鮮消費(fèi)領(lǐng)域宰客行為進(jìn)行整治，消費(fèi)者遭遇宰客后可撥打投訴熱線，相應(yīng)轄區(qū)的分局執(zhí)法人員會(huì)第一時(shí)間處理。

2025年10月3日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局在友誼路區(qū)域?qū)ｎ}約談5家重點(diǎn)海鮮餐飲店，梳理出消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的四大核心問題：加工計(jì)價(jià)不透明、海鮮重量不符、強(qiáng)制消費(fèi)及虛假宣傳。會(huì)議提到，經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)守價(jià)格底線，杜絕欺詐行為，嚴(yán)禁以任何形式誘導(dǎo)第三方人員實(shí)施“拉客”引流。近段時(shí)間以來，市市場(chǎng)監(jiān)管局推動(dòng)出臺(tái)《三亞市第一市場(chǎng)及周邊海鮮消費(fèi)領(lǐng)域拉客行為整治工作方案》，有效改善“拉客”“吃回扣”等問題。

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