廣東市民覃先生遭遇了一件令人困惑的事情。他在正常使用光大銀行準(zhǔn)貸記卡的情況下，征信報(bào)告卻顯示“逾期”，導(dǎo)致其他金融機(jī)構(gòu)拒絕了他的貸款申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)多次交涉，這張卡的還款記錄才被移出征信系統(tǒng)。然而，一個(gè)月后，覃先生在云閃付App上發(fā)現(xiàn)該卡竟然有1000萬(wàn)億元的欠款記錄，這筆欠款在光大銀行的流水記錄中卻查不到。覃先生多次向光大銀行反映后，這筆巨額欠款記錄才被取消。

覃先生表示，這一系列問(wèn)題導(dǎo)致他的個(gè)人征信受損，資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，生意虧損嚴(yán)重。過(guò)去兩年多，他與光大銀行多次溝通維權(quán)，但未能達(dá)成一致。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分光大銀行準(zhǔn)貸記卡用戶(hù)也遇到了類(lèi)似情況，在正常使用透支額度的情況下，因征信報(bào)告問(wèn)題而被其他銀行拒絕貸款。

光大銀行回應(yīng)稱(chēng)，他們不會(huì)向中國(guó)人民銀行上報(bào)“樂(lè)惠金”卡客戶(hù)的征信逾期不良情況，征信報(bào)告中的“1”和“2”是正常上報(bào)透支情況的顯示，對(duì)個(gè)人征信沒(méi)有影響。如果客戶(hù)對(duì)此有疑問(wèn)，可以主動(dòng)向銀行核實(shí)。對(duì)于1000萬(wàn)億元的巨額欠款記錄，光大銀行客服表示，不排除第三方平臺(tái)顯示有誤的可能。

覃先生在廣東中山經(jīng)營(yíng)一家制衣廠(chǎng)，2015年辦理了光大銀行的“樂(lè)惠金”準(zhǔn)貸記卡，從未逾期還款。2022年，他在其他金融機(jī)構(gòu)辦理貸款時(shí)遭到拒絕，被告知個(gè)人征信有問(wèn)題。通過(guò)央行征信中心打印的征信報(bào)告顯示，這張準(zhǔn)貸記卡2021年8月還款記錄被標(biāo)記為1，從2021年9月到2022年7月均被標(biāo)記為2。銀行信貸員解釋說(shuō)，1表示逾期1-30天，2表示逾期31-60天。覃先生多次提出異議申請(qǐng)，但直到2022年10月，這張信用卡的還款記錄才被移出征信系統(tǒng)。

中國(guó)人民銀行中山市中心支行提示，準(zhǔn)貸記卡賬戶(hù)還款記錄中的“1”表示透支1-30天，“2”表示透支31-60天。這些記錄并非逾期記錄。覃先生在維權(quán)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有很多人跟他有同樣的遭遇。新黃河記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴、抖音等平臺(tái)上，也有大量類(lèi)似的反饋。

光大銀行客服表示，“樂(lè)惠金”準(zhǔn)貸記卡2023年已停止發(fā)行，但目前還在有效期內(nèi)的客戶(hù)仍可以正常使用。變更后的“樂(lè)惠金”卡設(shè)有每月21日為賬單日，21日后加19天為對(duì)應(yīng)還款日。變更前后，銀行都不會(huì)向中國(guó)人民銀行上報(bào)客戶(hù)的征信逾期不良情況。

覃先生還遇到了新的問(wèn)題。2022年11月，他在云閃付App上查詢(xún)到這張光大銀行的準(zhǔn)貸記卡顯示有1000萬(wàn)億元的欠款，這讓他非常震驚。這項(xiàng)異常記錄一直持續(xù)到2023年12月才被取消。覃先生表示，這幾年的折騰導(dǎo)致他的制衣廠(chǎng)資金鏈斷裂，造成了不小的損失。他多次與光大銀行交涉，但未達(dá)成一致。

公開(kāi)資料顯示，準(zhǔn)貸記卡是一種具有中國(guó)特色的信用卡種類(lèi)，持卡人需按發(fā)卡銀行要求交存?zhèn)溆媒穑稍谛庞妙~度內(nèi)透支但通常不享受免息期。隨著中國(guó)信用卡市場(chǎng)的發(fā)展，準(zhǔn)貸記卡逐漸退出主流市場(chǎng)。行業(yè)專(zhuān)家解讀，準(zhǔn)貸記卡與貸記卡性質(zhì)不同，前者無(wú)免息期，60天內(nèi)透支屬于正常使用范疇。征信報(bào)告中的“1”和“2”是透支時(shí)長(zhǎng)標(biāo)記，并非逾期記錄。但部分銀行審貸系統(tǒng)未區(qū)分二者差異，將準(zhǔn)貸記卡正常透支標(biāo)記等同于貸記卡逾期標(biāo)記。覃先生認(rèn)為，光大銀行沒(méi)有提前告知“樂(lè)惠金”準(zhǔn)貸記卡的特殊征信規(guī)則，應(yīng)對(duì)后續(xù)造成的損失負(fù)責(zé)。