1月7日,宜家中國(guó)宣布自2026年2月2日起將停止運(yùn)營(yíng)包括上海寶山商場(chǎng)、廣州番禺商場(chǎng)、天津中北商場(chǎng)、南通商場(chǎng)、徐州商場(chǎng)、寧波商場(chǎng)和哈爾濱商場(chǎng)在內(nèi)的七個(gè)線(xiàn)下觸點(diǎn)。這一消息引起了廣泛關(guān)注。
宜家方面表示,中國(guó)一直是其最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。宜家于1960年代在中國(guó)開(kāi)始采購(gòu)業(yè)務(wù),并在1998年開(kāi)設(shè)了首個(gè)商場(chǎng)。目前,宜家通過(guò)41個(gè)線(xiàn)下顧客觸點(diǎn)、三個(gè)自有數(shù)字化渠道及兩家電商平臺(tái)旗艦店,覆蓋超過(guò)10億消費(fèi)者。
7日下午,宜家上海寶山商場(chǎng)工作人員確認(rèn),該商場(chǎng)將在1月7日和8日暫停營(yíng)業(yè),9日恢復(fù)正常營(yíng)業(yè),最終于2月2日關(guān)閉。商場(chǎng)關(guān)閉后,消費(fèi)者仍可選擇線(xiàn)上或其他商場(chǎng)購(gòu)物,積分等信息依然有效。
即將關(guān)閉的七個(gè)門(mén)店均屬于宜家中大型商場(chǎng)。上海寶山宜家曾是亞洲最大的宜家門(mén)店,建筑為四層綜合體,首層至三層為家居賣(mài)場(chǎng),頂層為餐飲區(qū)。
宜家中國(guó)方面表示,相關(guān)店鋪關(guān)閉后,當(dāng)?shù)仡櫩腿钥赏ㄟ^(guò)所在城市的其他宜家商場(chǎng)或官網(wǎng)、APP、微信小程序、天貓旗艦店及京東旗艦店等全渠道繼續(xù)體驗(yàn)宜家產(chǎn)品和服務(wù)。
宜家中國(guó)還計(jì)劃從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)深耕,以北京和深圳為重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行探索,在接下來(lái)的兩年內(nèi)開(kāi)設(shè)超過(guò)十家小型門(mén)店,包括將于2026年2月開(kāi)業(yè)的東莞商場(chǎng)和同年4月開(kāi)業(yè)的北京通州商場(chǎng)。此外,宜家還將繼續(xù)加強(qiáng)線(xiàn)上布局,并對(duì)現(xiàn)有商場(chǎng)進(jìn)行投資,以提升顧客和員工的購(gòu)物體驗(yàn)及工作環(huán)境。
1998年,宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在上海開(kāi)設(shè)了中國(guó)大陸第一家商場(chǎng)。截至2025年11月,宜家在中國(guó)內(nèi)地已擁有37家標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)(不含體驗(yàn)中心和設(shè)計(jì)訂購(gòu)中心)。宜家中國(guó)總裁龐安澤多次強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略的重要性,并加速關(guān)閉業(yè)績(jī)不佳或位置偏遠(yuǎn)的傳統(tǒng)大店,轉(zhuǎn)而在核心商圈或社區(qū)開(kāi)設(shè)更小、更靈活的小型觸點(diǎn)和設(shè)計(jì)訂購(gòu)中心。