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土耳其航空一航班起飛后返航 機械故障致延誤

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2026-01-09 08:41:22  同花順金融網(wǎng)

當?shù)貢r間1月4日，一架從伊斯坦布爾飛往廣州的土耳其航空波音787-9客機在起飛后不久返航。乘客表示，飛機原計劃于當天15時25分從伊斯坦布爾機場起飛，但實際延誤至17時才起飛。起飛約半小時后，空姐通知飛機發(fā)現(xiàn)機械故障需要返航。

據(jù)乘客提供的航線圖顯示，飛機在馬爾馬拉海上空盤旋數(shù)圈后返回伊斯坦布爾機場。最終，飛機在北京時間1月5日15時40分左右才到達廣州，比預計到達時間晚了近10個小時。乘客們情緒激動，與航空公司工作人員溝通后，現(xiàn)場工作人員提供了二維碼，讓乘客通過線上申請賠付流程。

有乘客收到土耳其航空的通知稱，飛機發(fā)生的是機械故障，需聯(lián)系土耳其民航局才能賠付。然而，當乘客致電土耳其民航局時，對方回應(yīng)稱事件不歸他們管。目前，乘客需要繼續(xù)向土耳其航空反饋問題。

根據(jù)土耳其航空公司官網(wǎng)信息，該航班原計劃于1月4日15時許起飛，次日6時許抵達廣州，但實際上于次日1時許起飛，16時許才抵達廣州。土耳其航空公司中國區(qū)客服人員表示，已了解有關(guān)情況，乘客可以繼續(xù)在公司官網(wǎng)申請賠付，并向總部反映情況。

(責任編輯：zx0176)
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