1月6日下午,從南京飛往三亞的青島航空QW6039航班上發(fā)生了一場(chǎng)緊急救援。一位旅客突發(fā)疾病,情況危急。乘務(wù)長邱爽回憶說,當(dāng)時(shí)她正在前艙工作,聽到有乘客喊“乘務(wù)長,1排有一位旅客暈倒了!”她立即趕過去,看到一位中年女性旅客暈倒在地板上,面色蒼白,意識(shí)不清。
邱爽迅速安排乘務(wù)員協(xié)助患病旅客平躺,保持呼吸道通暢,并通過廣播尋找醫(yī)護(hù)人員。很快,一位護(hù)士旅客主動(dòng)上前施救,在乘務(wù)員李婧瑋和王軍凱的協(xié)助下,為患病旅客測(cè)量血壓并開始吸氧。初步檢查后,護(hù)士建議使用飛機(jī)應(yīng)急醫(yī)療箱中的硝酸甘油片。盡管患病旅客無法說話,但她點(diǎn)頭同意服用藥物。服藥后,她的狀況仍不穩(wěn)定,另一位熱心旅客提供了智能手表監(jiān)測(cè)血氧飽和度。
整個(gè)過程中,客艙內(nèi)氣氛緊張而安靜,沒有人抱怨或喧嘩,大家都在默默地支持著救援行動(dòng)。乘務(wù)組一邊配合醫(yī)護(hù)人員持續(xù)觀察患病旅客的狀況,一邊將情況實(shí)時(shí)報(bào)告給駕駛艙。最終,機(jī)長決定備降珠海。
當(dāng)乘務(wù)組通過廣播告知需要備降時(shí),客艙里出奇地安靜。許多旅客原本計(jì)劃前往三亞度假或商務(wù)出差,但面對(duì)生命危險(xiǎn),他們選擇了理解和支持。15時(shí)10分,飛機(jī)平穩(wěn)降落在珠海機(jī)場(chǎng),等候在停機(jī)坪的醫(yī)護(hù)人員迅速登機(jī)并將患病旅客送往醫(yī)院救治。
完成必要的檢查和準(zhǔn)備后,QW6039航班于16時(shí)54分重新起飛。乘務(wù)組特意向旅客們表達(dá)了歉意與感謝,很多旅客反而安慰他們:“沒關(guān)系,救人要緊?!?8時(shí)整,航班順利抵達(dá)三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)。雖然比原計(jì)劃晚,但大多數(shù)旅客臉上帶著欣慰的表情。后續(xù)從醫(yī)院傳來消息,送醫(yī)旅客的情況已經(jīng)穩(wěn)定,正在接受進(jìn)一步治療。
青島航空隨后發(fā)布了一封感謝信,向航班上的每一位旅客致以最誠摯的感謝與敬意。信中提到,全體旅客的理解、支持與配合是這次成功救援的關(guān)鍵。這場(chǎng)空中救援不僅挽救了一條生命,也展現(xiàn)了人性光輝與集體精神。