當前,“冰雪游”火熱,成為許多地方激發(fā)消費活力的重要引擎。熱潮之下,尤需冷靜思考。每一個火爆出圈的項目背后,都是長期積累與誠信經(jīng)營的成果,其根基在于優(yōu)質(zhì)的設施、合理的價格、溫情的服務、誠信的經(jīng)營與有效的監(jiān)管,絕非依賴網(wǎng)紅標簽和營銷美圖。若經(jīng)營者只想著快速“收割”流量,而非用心對待游客,終究無法長遠發(fā)展。
文旅產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展離不開市場活力與政府監(jiān)管的協(xié)同共治。經(jīng)營者應恪守誠信底線,珍視品牌形象,明白流量變“留量”的核心在于品質(zhì)與口碑。監(jiān)管部門則需前移關口,強化從項目準入、價格規(guī)范到質(zhì)量監(jiān)控、常態(tài)執(zhí)法的全鏈條管理,既要鼓勵創(chuàng)新、繁榮市場,也要劃清紅線、懲戒失信,營造公平有序、放心消費的環(huán)境。
春節(jié)將至,新一輪文旅消費熱潮即將來臨。“狗熊嶺”的案例應當成為行業(yè)審視自身發(fā)展邏輯的一面鏡子。當每一份營銷的熱度都能轉化為匹配的體驗與真誠的口碑,文旅消費的活力方能持續(xù)涌流。
【本期導讀】“讓更多人參與到冰雪運動中來,是奧林匹克運動的題中之義。
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