2026春運火車票今起開售多項新舉措助力出行

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2026-01-19 07:35:00 新浪財經(jīng)

2026年鐵路春運將于2月2日正式啟動。根據(jù)中國國家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布的信息，按照火車票提前15天開始發(fā)售的規(guī)則，今天將開售2026年春運首日火車票。今年春運鐵路推出多項新舉措，積極服務(wù)旅客出行。

根據(jù)鐵路春運購票日歷，2月1日可購2月15日（農(nóng)歷臘月二十八）火車票，2月2日可購2月16日（農(nóng)歷除夕）火車票，2月8日可購2月22日（農(nóng)歷正月初六）火車票，2月9日可購2月23日（農(nóng)歷正月初七）火車票。由于各站火車票起售時間不同，旅客可在購票前先查詢。打開鐵路12306App選擇首頁右下角“我的”，點擊“起售時間”輸入車站和日期就可查詢該車站當(dāng)日起售時間。天津站、天津西站、天津北站起售時間為16:15，天津南站、濱海站、濱海西站起售時間為16:00。

今年春運針對火車票退票，鐵路部門推出了新服務(wù)。1月19日起，鐵路12306平臺（含網(wǎng)站、App等）將推出旅客誤購限時免費退票服務(wù)。購票人通過鐵路12306平臺使用電子支付或積分支付購買乘車日期為2月2日及以后境內(nèi)旅客列車、始發(fā)或終到站為香港西九龍的跨境旅客列車火車票時，如在操作中發(fā)生誤購，可在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，自行線上免費辦理退票。購票人如使用電子支付購票，票款將按原渠道退還；如使用積分購票，將按原渠道返還積分，返還積分的有效期不變；同一購票人在一個自然日內(nèi)限辦1個訂單誤購免費退票業(yè)務(wù)，改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購票等不辦理此業(yè)務(wù)。目前，鐵路部門實行階梯式退票政策，在規(guī)定免費退票時間內(nèi)辦理退票的，不占用誤購免費退票次數(shù)。如旅客在線下售票窗口發(fā)生誤購，須當(dāng)場提出，工作人員會及時幫助旅客換發(fā)新票。

針對務(wù)工人員群體，鐵路部門日前在12306App上線了務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)。根據(jù)相關(guān)服務(wù)政策，1月14日至2月26日（其中2月26日僅能查看預(yù)約訂單，不辦理新預(yù)約業(yè)務(wù)）已通過實名制核驗的務(wù)工人員，可在鐵路12306App“務(wù)工人員春運預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買2月2日至3月13日的火車票，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個預(yù)約訂單可提交同一乘車日期不超過5個“車次+席別”組合需求，最多可為包含本人在內(nèi)的19名旅客預(yù)約。鐵路部門還為2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，本學(xué)年可享受6次優(yōu)惠購票次數(shù)。

(責(zé)任編輯：0882)

關(guān)閉

2026春運火車票今起開售 多項新舉措助力出行

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

2026春運火車票今起開售多項新舉措助力出行