春運(yùn)火車(chē)票今起開(kāi)售購(gòu)票有新變化 12306限時(shí)免費(fèi)退票

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2026-01-19 08:14:17 光明網(wǎng)

今天是1月19日，2026年春運(yùn)第一天的火車(chē)票正式開(kāi)售。2026年的春運(yùn)時(shí)間為2月2日至3月13日，共40天。春節(jié)假期則從2月15日（農(nóng)歷臘月二十八、周日）持續(xù)到2月23日（農(nóng)歷正月初七、周一），共計(jì)9天。

根據(jù)鐵路客票15天預(yù)售期的規(guī)定，旅客可以于今日購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)首日的火車(chē)票。同時(shí)，提醒大家不要忘記提前購(gòu)買(mǎi)春節(jié)后的返程票。以下是幾個(gè)重要的購(gòu)票時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2月1日可購(gòu)買(mǎi)春節(jié)假期第一天（2月15日）的火車(chē)票；2月9日可購(gòu)買(mǎi)大年初七（2月23日）的返程火車(chē)票；2月17日可購(gòu)買(mǎi)元宵節(jié)（3月3日）的返程火車(chē)票。

今年鐵路春運(yùn)購(gòu)票有一些新變化。自1月26日零時(shí)起，全國(guó)鐵路將實(shí)行新的列車(chē)運(yùn)行圖，安排圖定旅客列車(chē)12130列，較現(xiàn)圖增加243列。此次調(diào)圖利用新開(kāi)通的包頭至銀川高鐵等優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案，中西部出行將再提速；廣州至湛江高鐵等線(xiàn)路也進(jìn)行了優(yōu)化，粵東粵西可直連廣深；京津冀、長(zhǎng)三角、東北地區(qū)列車(chē)運(yùn)行同樣得到了優(yōu)化。

此外，鐵路12306平臺(tái)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù)，旅客通過(guò)該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)乘車(chē)日期為2月2日及以后的火車(chē)票時(shí)，如在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)以上發(fā)現(xiàn)誤購(gòu)車(chē)票，可線(xiàn)上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)。2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票，本學(xué)年即可享受6次優(yōu)惠購(gòu)票次數(shù)，方便學(xué)生前往異地求職。鐵路12306客服中心還新增了60周歲及以上老年人電話(huà)購(gòu)票受理服務(wù)，并動(dòng)態(tài)增加了客服座席，及時(shí)為旅客答疑解惑。針對(duì)行動(dòng)不便或獨(dú)自出行的老人，還可以預(yù)約“重點(diǎn)旅客服務(wù)”，預(yù)約方式包括12306小程序、車(chē)站12306服務(wù)臺(tái)以及撥打12306客服電話(huà)。

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