胖東來(lái)下雪天的安全感超市羽絨服成新寵(2)

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2026-01-20 08:40:08 財(cái)有點(diǎn)數(shù)

為應(yīng)對(duì)代購(gòu)狂潮，胖東來(lái)實(shí)施了嚴(yán)格管控措施。會(huì)員動(dòng)態(tài)二維碼每幾分鐘刷新一次，防止截圖盜用。商場(chǎng)內(nèi)外有專人巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)直播行為立即制止。胖東來(lái)生活廣場(chǎng)服裝區(qū)的工作人員明確表示，他們抵制代購(gòu)行為，因?yàn)榇?gòu)無(wú)法保證商品質(zhì)量，建議消費(fèi)者到實(shí)體店購(gòu)買。

羽絨服市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的信息不透明問(wèn)題，是促成這次消費(fèi)轉(zhuǎn)向的重要原因。市場(chǎng)監(jiān)管總局2024年的抽查結(jié)果顯示，265批次羽絨服中有45批次不合格，不合格率高達(dá)17%。問(wèn)題主要集中在“絨子含量虛標(biāo)”和“填充物以次充好”等方面。

不少消費(fèi)者都遇到過(guò)標(biāo)稱90%含絨量的羽絨服，真實(shí)的含絨量卻是0的情況。一些商家使用“飛絲”“吊包絨”“手感絨”等非羽絨材料填充，這些材料外觀手感與真羽絨相似，但保暖性能極差。為減少成本，有的品牌會(huì)減少羽絨填充量，或者用其它填充物替代羽絨。

超市羽絨服之所以能獲得消費(fèi)者信任，在于它們用最直白的方式回應(yīng)了這些擔(dān)憂。胖東來(lái)的吊牌像一份“誠(chéng)信說(shuō)明書(shū)”，不僅寫(xiě)著進(jìn)貨價(jià)、售價(jià)、毛利率，還附有第三方質(zhì)檢報(bào)告。山姆宣稱其執(zhí)行高于行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則，以絨子含量為例，國(guó)標(biāo)允許±5%的浮動(dòng)范圍，而山姆按照95%的出廠標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理生產(chǎn)。

消費(fèi)者購(gòu)買羽絨服時(shí)的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生了明顯變化。艾媒咨詢的報(bào)告顯示，在2025年中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買羽絨服時(shí)關(guān)注的因素中，尺寸和合身度位列第一，占比33.33%；第二是防水防風(fēng)性，占比為31.70%；第三是質(zhì)量，占比為31.26%。54%的消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注充絨量、蓬松度、清潔度等具體參數(shù)。

超市羽絨服的采購(gòu)模式與傳統(tǒng)服裝品牌存在顯著差異。山姆等超市采用“現(xiàn)貨制”采購(gòu)，從現(xiàn)有供應(yīng)商中挑選產(chǎn)品，提出個(gè)性化要求后小批量試單，生產(chǎn)周期約7到10天，從下單到上架僅需半個(gè)月。而傳統(tǒng)服飾品牌采用“期貨制”，需提前半年下單生產(chǎn)，單次生產(chǎn)批量極大，易造成庫(kù)存積壓。

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