男子稱買到好利來發(fā)霉玫瑰醬 保質(zhì)期內(nèi)竟現(xiàn)霉菌!1月22日下午兩點,長沙的劉先生在步步高梅溪天地的好利來蛋糕店購買了一罐玫瑰醬。第二天早上9點半,他收到妻子的信息,稱開罐后發(fā)現(xiàn)里面布滿了霉菌。這讓劉先生感到困惑,因為這罐玫瑰醬仍在保質(zhì)期內(nèi)。
從視頻中可以看到,罐內(nèi)玫瑰醬表面確實有不少白色菌斑。該玫瑰醬的生產(chǎn)日期為2025年9月15日,標(biāo)稱保質(zhì)期為12個月。劉先生購買后不到24小時就發(fā)現(xiàn)了霉菌,并認(rèn)為這些霉菌不可能在短時間內(nèi)滋生,且產(chǎn)品在門店一直常溫擺放。
由于劉先生目前身處外地,記者帶著他提供的霉菌照片前往步步高梅溪天地好利來門店核實情況。店員表示已在1月24日與劉先生取得聯(lián)系,要求他將問題產(chǎn)品寄回公司,經(jīng)專業(yè)鑒定后再協(xié)商處理方案。
劉先生對這種處理方式暫時沒有接受,他提出如果商場能出面協(xié)調(diào),愿意寄送樣品。記者隨后向步步高梅溪天地反饋此事,經(jīng)過商場介入?yún)f(xié)調(diào),好利來方面表示,若查驗確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,將對劉先生進(jìn)行相應(yīng)賠付。
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2026-01-27 12:04:17好利來道歉