1月26日,交通運輸部發(fā)布《關(guān)于做好2026年道路水路春運服務保障工作的通知》,明確春節(jié)期間免收7座及以下小型客車通行費。要求科學設置ETC車道和ETC/MTC混合收費車道配置以提升通行效率,并根據(jù)各服務區(qū)實際情況制定充電保障措施,避免充電車輛長時間排隊。
在加強旅客運輸服務保障方面,通知強調(diào)與教育、人力資源社會保障等部門合作,統(tǒng)籌安排學生離校返校、農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗等群體的集中出行需求。同時,加強遼魯、舟山群島、福建“小三通”、瓊州海峽等重點航線的運輸組織和服務。增加租賃車輛投放,優(yōu)化租車流程,提供“免押租車”、“異地還車”、“高鐵/民航+落地租車”等便民服務,方便群眾租車出行。
為提升旅客運輸服務質(zhì)量,通知建議客運經(jīng)營者通過增開售票窗口、延長售票時間、拓展聯(lián)網(wǎng)售票等方式,確保旅客便捷購票乘車乘船。保留人工售票窗口和人工檢票方式,方便老年人和外籍人員購票出行。此外,加強安全宣傳,引導旅客自覺抵制乘坐非法車輛出行。
通知還指出,在強化客運服務的同時,也要確保物流暢通。春運期間要做好能源、糧食、民生、醫(yī)療等重點物資的運輸保障。對重點物資運輸船舶實行優(yōu)先引航、過閘、錨泊和靠離泊措施。嚴格執(zhí)行“綠色通道”政策,保障鮮活農(nóng)產(chǎn)品高效運輸。加強城鄉(xiāng)物流配送的人力和運力儲備,制定應急配送預案,確保春運期間城鄉(xiāng)物流服務不斷檔。
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