門店回應(yīng)消費(fèi)者持碼難提馬年茅臺 錯版召回引發(fā)爭議(2)
據(jù)了解，今年1月5日，貴州茅臺酒（丙午馬年）生肖系列產(chǎn)品正式發(fā)布，推出經(jīng)典版、禮盒裝、珍享版三款不同規(guī)格。此后，有網(wǎng)友反映其購買的53度500ml貴州茅臺酒（丙午馬年）經(jīng)典版包裝盒側(cè)面上將二十八星宿中的“昴”（mǎo）寫成了“昂”。收到消費(fèi)者反饋后，“i茅臺”公眾號1月22日發(fā)布回應(yīng)稱，已第一時間核查確認(rèn)，并表示已聯(lián)系供應(yīng)鏈，正加班加點(diǎn)修改。隨后，“i茅臺”再次發(fā)布信息，表示經(jīng)過兩日全鏈路的緊密協(xié)作，53度500ml貴州茅臺酒（丙午馬年）經(jīng)典版的包裝已修正，并于2026年1月23日恢復(fù)產(chǎn)品生產(chǎn)。
江蘇國酒茅臺銷售有限公司工作人員表示，目前涉事的馬年經(jīng)典茅臺店內(nèi)沒有現(xiàn)貨，具體到貨的時間不清楚，建議聯(lián)系貴州茅臺集團(tuán)客服。安徽國酒茅臺銷售有限公司工作人員表示，因?yàn)轳R年經(jīng)典茅臺的盒子出現(xiàn)了錯印的情況，貴州茅臺集團(tuán)正在處理，需要再等待一段時間。此前，店里的錯版馬年經(jīng)典茅臺已經(jīng)全部召回，現(xiàn)在要重新發(fā)新版給門店，但具體的到貨時間尚不清楚，門店也沒有該款的現(xiàn)貨。
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