胖東來塑封書可免費(fèi)拆開閱讀 知識平等獲贊
近日，河南許昌胖東來自營書店允許讀者拆開塑封膜閱讀新書的做法在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。許多網(wǎng)友對此表示贊揚(yáng)，認(rèn)為這體現(xiàn)了知識的平等。
為了解具體情況，有人于1月28日下午致電胖東來時(shí)代廣場店。工作人員確認(rèn)了這一做法的存在，并表示只要愛惜書籍，都可以免費(fèi)拆封閱讀。不同于市場上多數(shù)書店出于保護(hù)書籍品相而不允許拆閱塑封新書的做法，胖東來旗下的書店在顯要位置標(biāo)明：“塑封書 可拆閱”。
當(dāng)被問及拆封后是否必須購買時(shí)，對方明確回答不需要。這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)實(shí)行多年，具體年份已記不清。即使不想買，顧客到店若想拆開書看內(nèi)容也是被允許的。這項(xiàng)服務(wù)不僅限于時(shí)代廣場店，而是適用于所有設(shè)有圖書區(qū)域的胖東來門店。
關(guān)于被拆封書籍的后續(xù)處理，工作人員解釋說，拆開的書會先作為樣書供其他顧客查看。如果樣書過多，會嘗試退回出版社；如果退不了，則會在內(nèi)部商討解決方案。此外，對于購買后因內(nèi)容不喜歡而希望退換的圖書，只要不影響二次銷售，可以進(jìn)行調(diào)退。不過，由于顧客可以在購買前先閱讀，所以實(shí)際調(diào)退的情況很少。
采訪中還詢問了書店是否提供借閱服務(wù)，工作人員表示目前沒有外借業(yè)務(wù)，但讀者可以在店內(nèi)閱讀，如果喜歡則可購買。目前胖東來在許昌的時(shí)代廣場店、天使城店以及新鄉(xiāng)市三胖店設(shè)有自營書店。至于外界關(guān)注的鄭州新店是否會開設(shè)書店，工作人員表示目前尚不確定。
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