女子想結(jié)清欠款反遭“收割” 輕信債務(wù)減免陷阱

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2026-01-29 14:53:19 騰訊新聞

女子想結(jié)清欠款反遭“收割” 輕信債務(wù)減免陷阱！南寧市民陳女士最近遇到了一件讓她懊悔不已的事情。她原本希望通過支付8萬多來結(jié)清16萬的信用卡債務(wù)，沒想到不僅沒有解決問題，反而讓生活變得更加艱難。陳女士名下有三張信用卡，累計(jì)欠款達(dá)16萬元，沉重的還款壓力讓她身心俱疲。她在微信朋友圈看到黃某彩發(fā)布的廣告，聲稱可以幫助負(fù)債人走出困境。經(jīng)過溝通后，陳女士得知黃某彩是廣西久和法律咨詢服務(wù)有限公司的工作人員，專門處理信用卡和網(wǎng)貸逾期問題。對(duì)方承諾只需支付8萬元即可解決16萬元的債務(wù)，但需等每張卡逾期7天后才能接單，并且每張卡需單獨(dú)簽約、分開計(jì)費(fèi)。

為了盡快解決債務(wù)問題，陳女士按照要求逐一等待每張信用卡逾期滿7天，分三次與該公司簽訂服務(wù)合同，累計(jì)支付了83522元的服務(wù)費(fèi)。合同中明確約定調(diào)解周期為3至18個(gè)月，交付結(jié)果為銀行或小貸公司開具結(jié)清證明，征信狀態(tài)顯示為結(jié)清狀態(tài)。然而，簽了合同后，催收電話依舊不斷，她的銀行卡被凍結(jié)，正常生活受到嚴(yán)重影響。廣西久和法律咨詢服務(wù)有限公司僅提供了代接部分催收電話、發(fā)送調(diào)解書模板等基礎(chǔ)性服務(wù)，并未實(shí)質(zhì)性推進(jìn)和解決債務(wù)問題。當(dāng)陳女士向公司反映困境時(shí)，對(duì)方僅以“這是正常流程”搪塞，甚至將責(zé)任推到她身上。無奈之下，她提出解除合同，卻被公司告知需支付30%的違約金，這讓她陷入了更深的債務(wù)困境。

記者查看了陳女士提供的三份《調(diào)解服務(wù)合同》及附件，發(fā)現(xiàn)其中存在諸多問題。合同甲方為陳女士，乙方卻并非她對(duì)接的廣西久和法律咨詢服務(wù)有限公司，而是久和法律咨詢服務(wù)（成都）有限公司。進(jìn)一步梳理后，記者發(fā)現(xiàn)合同及附件中的不合理?xiàng)l款集中顯現(xiàn)：附加收費(fèi)繁雜，除高額服務(wù)費(fèi)外，每份合同還需單獨(dú)收取1000元專項(xiàng)費(fèi)；強(qiáng)制收取不退費(fèi)用，即便最終調(diào)解失敗，乙方仍可收取債務(wù)總額3%的報(bào)酬；格式條款顯失公平，甲方違約需支付30%高額違約金，而乙方若未完成服務(wù)僅按比例退款，且對(duì)“實(shí)質(zhì)性解決債務(wù)”這一核心義務(wù)未作明確界定。此外，公司要求陳女士將3張信用卡分開簽約，3份合同內(nèi)容雷同卻重復(fù)收取各項(xiàng)費(fèi)用，涉嫌強(qiáng)制捆綁消費(fèi)，加重甲方負(fù)擔(dān)。

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