2月2日,2026馬年全國春運正式啟動,預(yù)計輸送超過95億人次。12306的購票規(guī)則再次成為公眾關(guān)注的焦點。
許多返鄉(xiāng)旅客因行程臨時調(diào)整,在取消幾次訂單后發(fā)現(xiàn)賬戶被限制購票,嚴重影響出行安排?!叭∠唵?次當日無法購票”的話題引發(fā)熱議。不少網(wǎng)友在評論區(qū)呼吁12306在春運期間能否彈性限制。
針對這一問題,密度財經(jīng)致電12306官方,客服表示每日取消3次訂單后,賬戶當日購票權(quán)限會被鎖定,次日零點自動恢復(fù)。對于確有緊急需求的旅客,建議可通過親友賬戶代購,并特別提醒春運期間務(wù)必認準官方渠道,謹慎使用第三方購票軟件。
此前報道提到,網(wǎng)購火車票時需注意起售時間。不同火車站車票網(wǎng)上起售時間不相同,旅客應(yīng)根據(jù)自己的購票車站查詢具體時間,提前做好準備,以免錯過第一時間購票。此外,網(wǎng)購車票須在30分鐘內(nèi)完成支付,超時未支付的車票將自動取消。
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