鄭州鐵路公布春運3個出行高峰日單日最高96.4萬人

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2026-02-02 21:34:51 大河報

隨著春節(jié)假期的臨近，回家團圓還是出門旅行成為許多人關(guān)心的話題。2026年春運自2月2日起至3月13日，為期40天，國鐵集團鄭州局預(yù)計發(fā)送旅客2443萬人，同比增長3.34%，計劃增開臨客列車356列。

根據(jù)車票預(yù)售情況，預(yù)計發(fā)送直通旅客1142萬人，同比增長3.78％，發(fā)送管內(nèi)旅客1301萬人，同比增長2.95%。節(jié)前主要為到達客流，以鄭州發(fā)往省內(nèi)地市為主，其中鄭州往洛陽、南陽、周口、信陽、駐馬店、商丘、安陽等地市客流高峰明顯，預(yù)計2月14日會迎來節(jié)前客流高峰，發(fā)送旅客60.6萬人。節(jié)后主要為出發(fā)客流，省內(nèi)地市返鄭客流及往北京、滬杭、廣深等方向的務(wù)工和學(xué)生客流高峰明顯，預(yù)計2月24日會迎來節(jié)后第一個客流高峰；隨著學(xué)生返程客流增加，預(yù)計3月7日會迎來節(jié)后第二個客流高峰，高峰日最高發(fā)送旅客可達96.4萬人，較2025年春運高峰日同比增長15.4%。

為服務(wù)旅客便捷有序出行，國鐵集團鄭州局發(fā)揮“米”字形高鐵網(wǎng)優(yōu)勢，春運期間實行高峰運行圖，采用“基本方案+應(yīng)急方案”的梯次運力方案，加大熱門方向和重點區(qū)段運力供給，計劃開行旅客列車1781列，其中圖定列車1425列、臨客列車356列，開行列車數(shù)較2025年春運增加127列，運能同比提高7.7%。優(yōu)化大站快車開行方案，在京廣高鐵安排標桿動車組列車17列，在京滬高鐵安排標桿動車組列車3列，旅客出行效率進一步提高；向北京、上海、杭州、廣州、深圳、南寧等方向開行夜間高鐵63列，適時組織加開東北冰雪旅游專列和海濱度假旅游專列，不斷豐富客運產(chǎn)品供給，滿足旅客差異化出行需求。

春運期間，國鐵集團鄭州局聚焦旅客出行新需求新變化，推出多項便民利民惠民舉措，讓旅客出行體驗更美好。管內(nèi)車站候車區(qū)域全部配備五孔電源插座與USB/Type-C雙接口，滿足旅客電子設(shè)備應(yīng)急充電需求；全部車站衛(wèi)生間水龍頭安裝暖手寶，保證旅客隨時使用溫水凈手；推廣靜音車廂至除動臥外的全部“G”“D”動力分散動車組列車；開辦老年旅客電話訂票業(yè)務(wù)，60周歲及以上老年人可致電12306客服訂購春運期間的火車票；將鄭州車站、鄭州東站、洛陽龍門站、商丘站納入“輕裝行”車站，為旅客提供行李暫存、取送等服務(wù)；增加鄭州車站、洛陽龍門站、商丘車站寵物托運業(yè)務(wù)，擴大高鐵寵物托運服務(wù)范圍。同時，加大春運票價優(yōu)惠折扣，動車組列車最低優(yōu)惠幅度至2折；明確新增乘車積分有效期延長至2年；推行12306官方購票渠道限時免費退票服務(wù)，旅客購票支付成功30分鐘以內(nèi)且在開車前4小時以上的，可線上自助辦理車票的誤購?fù)似睒I(yè)務(wù)，不收取退票費。

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