客服談反向春運(yùn)車票恢復(fù)原價(jià) 非高峰時(shí)段優(yōu)惠策略。2026年春運(yùn)今日開啟,預(yù)計(jì)全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)到95億人次,創(chuàng)下歷史新高。有網(wǎng)友提到,鄭州到廣州的Z4189次列車在2月7日至2月13日期間提供2折優(yōu)惠票,票價(jià)為36.5元,但這些折扣票已經(jīng)售罄。從2月14日起,該車次的硬座票價(jià)恢復(fù)至189.5元。
12306客服解釋說,折扣票并非每天都提供,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。由于2月14日前鄭州往廣州方向的客流相對(duì)較小,因此部分時(shí)段和車次有優(yōu)惠票,而2月14日之后進(jìn)入出行高峰,車票價(jià)格恢復(fù)正常。旅客可以關(guān)注12306官網(wǎng)查詢優(yōu)惠信息。
此外,Z4189次列車不僅在鄭州到廣州區(qū)間享受折扣,長(zhǎng)沙到廣州區(qū)間的硬座票價(jià)也在2月14日前打2折,之后恢復(fù)原價(jià)。許多網(wǎng)友對(duì)特價(jià)車票恢復(fù)原價(jià)表示理解,認(rèn)為這是合理安排,并且贊賞鐵路部門在春節(jié)期間不漲價(jià)的做法。
據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)消息,2026年春運(yùn)期間,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.4億人次,日均發(fā)送1348萬人次,同比增長(zhǎng)5.0%。鐵路部門將實(shí)施靈活差異化的票價(jià)優(yōu)惠策略,加大非熱門方向旅客列車票價(jià)優(yōu)惠力度,既讓旅客得到實(shí)惠,也能充分利用運(yùn)力資源,促進(jìn)客流均衡。非熱門方向普速列車和動(dòng)車組列車的最大優(yōu)惠可達(dá)2折。