清遠市清城區(qū)市場監(jiān)督管理局已依法受理并處理了周生生(順盈時代廣場店)黃金飾品糾紛問題。廣東省珠海市質量計量監(jiān)督檢測所對涉事飾品進行了檢測,結果顯示為足金,符合GB11887-2012《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》及其修改單的標準要求。目前,檢測報告已送達消費者與商家,雙方均表示無異議。
此前,廣東清遠的消費者李女士自行送檢飾品后發(fā)現(xiàn)掛墜中含有鐵銀鈀金屬元素。2月3日,周生生發(fā)布聲明稱已將同批次同款福袋送至國家珠寶玉石首飾檢驗集團有限公司進行檢測,并展示了“該批次貨品質量完全符合國家相關標準”的檢測報告。
2月3日晚,周生生再次發(fā)布情況說明,表示充分理解顧客和公眾的顧慮。針對顧客反饋的情況,公司高度重視并第一時間復核了當時出廠批次的破壞性檢測報告,報告顯示該批次貨品質量完全符合國家相關標準
2026-02-04 10:25:19周生生足金掛墜事件情況通報