2月7日,江西新聞廣播發(fā)布了一則視頻,視頻中一名女子打開飛機(jī)餐,發(fā)現(xiàn)只有米飯和一根青菜,配文“不敢睜開眼,希望是我的幻覺”。次日,該話題登上微博熱搜榜首,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
在評(píng)論區(qū),許多網(wǎng)友質(zhì)疑視頻內(nèi)容是否為擺拍,也有網(wǎng)友表示飛機(jī)餐確實(shí)非常簡單。視頻發(fā)布者回復(fù)網(wǎng)友稱:“掀開的面積很大,以為沒了,后來看了小飯盒對(duì)頭,確實(shí)有菜,但確實(shí)也跟沒有一樣。”
關(guān)于飛機(jī)餐是否縮水的問題,此前天津航空、祥鵬航空、中國聯(lián)航、春秋航空、西部航空等多家航空公司曾宣布取消普通機(jī)票的免費(fèi)餐食和飲品。相關(guān)知情人士證實(shí),國內(nèi)幾家主要航空公司均調(diào)整了機(jī)上餐飲服務(wù)內(nèi)容,整體縮減了服務(wù)項(xiàng)目,這些變動(dòng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)飛行安全提出的更高要求有關(guān)。
中國國際航空公司在其官網(wǎng)回應(yīng)稱,受飛行航路特點(diǎn)和雷雨季節(jié)影響,為最大限度確保安全,國航對(duì)部分航線的客艙服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)程序進(jìn)行了調(diào)整。具體包括:實(shí)際飛行時(shí)間70分鐘(含)以下的航班只配備小瓶瓶裝飲料;實(shí)際飛行時(shí)間在70分鐘以上120分鐘(含)以下的航班,若無法在著陸前40分鐘完成餐食發(fā)放與回收,則餐食種類將調(diào)減為一種或使用無需回收的餐食呈現(xiàn)方式;頭等艙、公務(wù)艙餐食調(diào)整為一次性全部提供。
知情人士表示,多家航空公司以機(jī)上安全為由縮減機(jī)上服務(wù)內(nèi)容,是為了貫徹執(zhí)行民航局的相關(guān)安全規(guī)定。民航局曾出臺(tái)“起飛后30分鐘、落地前30分鐘乘務(wù)員不得從事與安全無關(guān)的工作”的規(guī)定,夏季也曾發(fā)生過因機(jī)上顛簸導(dǎo)致乘務(wù)員和乘客受傷的事件,促使民航局再次強(qiáng)調(diào)這一規(guī)定的落實(shí)。