春潮涌動,年味漸濃。作為連接粵港澳大灣區(qū)與海南自貿港的水陸交通樞紐,廣東湛江徐聞港近日車水馬龍,人聲鼎沸,春運出行高峰逐漸臨近。
王女士來自湖南衡陽,今年全家自駕回海南三亞過年。她表示,以前回老家需要連夜排隊等船過海,但現(xiàn)在通過“徐聞港”公眾號預約,數(shù)據先行,待渡不到半小時就能登船,非常省心。從進港安檢到登船啟航,都有志愿者引導,全程順暢有序。候船大廳的母嬰室、熱水供應等設施讓她倍感貼心。
李師傅是海南東方市的貨運司機,常年往返于徐聞與??谥g,運送兩地生活物資。他表示,現(xiàn)在的“全預約”模式加上港航聯(lián)動調度,比以往快多了。
一位開新能源車的旅客也表示滿意,他說徐聞港越來越多的新能源車輛專船投用,讓新能源車過海更安全、更方便,以后回家再也不用為過?!笆芟蕖卑l(fā)愁。
徐聞港總經理余劍強介紹,自海南自貿港封關以來,經瓊州海峽過海的車輛和旅客日漸增多。2026年春運期間,徐聞港(含海安新港)預計車輛吞吐量約96.7萬輛次、旅客吞吐量約371.4萬人次,同比均有增長。為此,該港口整合了徐聞港、海安新港、海安港“三港”生產系統(tǒng),投入28個泊位,實施“班輪化+應急輸運”模式,實時調整航班頻次,確保運力充沛。
徐聞港副總經理吳俊錦表示,港口強化了安檢管控,對過海車輛實施“全覆蓋式”的危險品排查,同時深化港航聯(lián)動、部門協(xié)同,與氣象、交警等部門實現(xiàn)信息實時共享,及時應對天氣變化等突發(fā)情況,并新增2艘新能源車輛專用運輸船。
春運期間,徐聞港還投用了AI客服智能服務平臺,為旅客提供24小時咨詢服務,同時升級司機之家、母嬰室等便民設施,新增600人次志愿者,重點幫扶老人、兒童、殘障人士等特殊群體。
據悉,2026年除夕前和元宵節(jié),徐聞港還將開展送對聯(lián)、包餃子、煮湯圓等活動,讓過往旅客在候船間隙感受濃濃的年味,真正將“中轉站”打造成“暖心驛站”。
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