“大牌尾貨”竟為二手舊衣假貨泛濫引擔(dān)憂

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2026-02-09 20:47:51 千龍網(wǎng)

浙江消費(fèi)者陳女士在某短視頻平臺(tái)的“撤柜尾貨”直播間購(gòu)買了多款知名品牌男裝及女裝，收貨后發(fā)現(xiàn)商品存在諸多問(wèn)題，如男裝無(wú)領(lǐng)標(biāo)等。經(jīng)多個(gè)平臺(tái)鑒別，她購(gòu)買的衣服主標(biāo)、水洗標(biāo)均不符合正品標(biāo)準(zhǔn)，被確認(rèn)為低仿假貨。其中一條褲子不僅被鑒定為假貨，還帶有明顯的穿著和清洗痕跡，疑似二手貨品。

陳女士向商家提出“退一賠三”的要求，但商家以“撤柜尾貨剪標(biāo)”為由拒絕。隨后，陳女士向短視頻平臺(tái)客服投訴，并提交了鑒定證據(jù)。平臺(tái)介入后，商家承認(rèn)貨品中混入了假貨，在與陳女士協(xié)商后，最終同意“退一賠二”。

類似陳女士的遭遇并不罕見(jiàn)。部分直播間打著“大牌尾貨”“孤品樣衣”等旗號(hào)，售賣來(lái)源不明的二手舊衣。這些衣物有的取自舊衣回收箱甚至垃圾站，未經(jīng)清洗消殺，存在霉斑、污漬等問(wèn)題。商家用“微瑕”“高性價(jià)比”等話術(shù)隱瞞二手屬性，甚至標(biāo)注“默認(rèn)為瑕疵品、不退不換”等條款。

在某消費(fèi)者投訴平臺(tái)上，部分直播帶貨相關(guān)投訴涉及假貨、二手貨、售后推諉等問(wèn)題。有消費(fèi)者投訴稱，買到的衣服存在霉味、破洞，甚至有粉底印、毛發(fā)等使用痕跡。

北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師吳沈括表示，從法律層面看，商家虛假宣傳構(gòu)成消費(fèi)欺詐，涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，需承擔(dān)退一賠三責(zé)任?！安煌瞬粨Q”條款違背公平原則，應(yīng)屬無(wú)效。舊衣未經(jīng)消殺直接流通可能傳播病菌，涉嫌觸犯?jìng)魅静》乐畏?、產(chǎn)品質(zhì)量法。若商家故意將未經(jīng)處理的二手舊衣冒充合格“尾貨”銷售，且銷售金額達(dá)5萬(wàn)元以上或貨值金額達(dá)15萬(wàn)元以上，還可能構(gòu)成銷售偽劣產(chǎn)品罪。

監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)舊衣回收、分揀、銷售全鏈條監(jiān)管，打擊違規(guī)行為，盡快完善二手服裝衛(wèi)生與信息披露標(biāo)準(zhǔn)。電商平臺(tái)需落實(shí)主體責(zé)任，核查“尾貨”商家貨源證明，加強(qiáng)直播審核、暢通投訴渠道，封禁違規(guī)賬號(hào)。小區(qū)也應(yīng)嚴(yán)格審核回收箱資質(zhì)，公示衣物去向。消費(fèi)者需理性看待低價(jià)誘惑，查看商家資質(zhì)，留存交易憑證，一旦遭遇侵權(quán)及時(shí)投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。

(責(zé)任編輯：0882)

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