社會(huì)治理往往涉及很多專業(yè)性問(wèn)題,堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,讓專業(yè)部門形成合力,才能更好滿足復(fù)合多元的民生需求。例如,河北聚焦新生兒出生服務(wù)難題,整合衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保等多部門業(yè)務(wù),推出出生“一件事”聯(lián)辦模式,讓群眾少跑腿、好辦事;甘肅建立訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)“三調(diào)對(duì)接”機(jī)制,綜治中心可統(tǒng)籌信訪、司法等部門,集中力量調(diào)處化解矛盾糾紛。面對(duì)千頭萬(wàn)緒,攥指成拳才能讓溫暖關(guān)懷直達(dá)“神經(jīng)末梢”。
辯證看待“管”與“幫”,是所有治理者的必修課。“管”與“幫”看似各有側(cè)重,實(shí)則統(tǒng)一于為民服務(wù)的初心,是相輔相成的有機(jī)整體。既有共情能力,也守底線思維,才能圓滿解決一件件民生小事,更好實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理與人文關(guān)懷的共融。
治理沒有一成不變的公式,期待更多地方和部門立足實(shí)際、因地制宜,創(chuàng)造更多人們喜聞樂見的“兩全其美”,讓群眾幸福感綿延不息。