同市兩縣間寄生鮮 包裹跑了3次省城 快遞迷路引發(fā)關(guān)注！過(guò)去一周，家住云南昭通永善縣的熊先生經(jīng)歷了一次糟糕的快遞體驗(yàn)。他的朋友從彝良縣寄來(lái)一份生鮮年貨，但這個(gè)包裹中途去了省城昆明三次，甚至還去了一趟威信縣。

十多天前，熊先生的朋友告訴他要寄些生鮮給他。這份禮品于2月4日由中國(guó)郵政速遞物流承攬，從昭通彝良縣小草壩寄出。熊先生當(dāng)時(shí)在昆明工作，但春節(jié)已回到妻子老家永善縣黃華鎮(zhèn)過(guò)年，于是他更改了派送地址。

中國(guó)郵政速遞物流快遞軌跡信息顯示，2月4日下午3點(diǎn)41分，快件離開(kāi)小草壩“社會(huì)加盟攬投部”，發(fā)往彝良縣中心集散點(diǎn)。下午3點(diǎn)52分，收件人申請(qǐng)改址成功（永善縣黃華鎮(zhèn)），快件將按照更改后的地址派送。

熊先生表示，因?yàn)槭巧r，他希望能早日送達(dá)以保持新鮮。沒(méi)想到，這個(gè)快遞竟然經(jīng)歷了一段令人哭笑不得的旅程。電子地圖顯示，昭通市位于云南東北，彝良縣位于昭通市城區(qū)東北偏北，威信縣位于昭通城區(qū)東北偏西，永善縣位于昭通城區(qū)西北方向，昆明則在昭通城南的西南方向，兩地相距350公里。

快遞軌跡如下：2月4日下午3點(diǎn)57分，快件到達(dá)彝良縣中心集散點(diǎn)；晚上6點(diǎn)50分，快件離開(kāi)彝良縣中心集散點(diǎn)，發(fā)往下一站；晚上10點(diǎn)22分，快件到達(dá)昭通快件處理車(chē)間；2月5日上午7點(diǎn)28分，快件離開(kāi)昭通快件處理車(chē)間，發(fā)往下一站。

隨后，快件到了昆明：2月5日下午2點(diǎn)37分，快件到達(dá)云南省寄遞事業(yè)部昆明市郵區(qū)中心郵件處理中心；晚上6點(diǎn)35分，快件離開(kāi)昆明市郵區(qū)中心郵件處理中心，發(fā)往下一站。

接著，快件又回到了昭通，中間還去了威信縣：2月6日上午6點(diǎn)43分，快件到達(dá)昭通快件處理車(chē)間；上午7點(diǎn)28分，快件離開(kāi)昭通快件處理車(chē)間，發(fā)往下一站；上午11點(diǎn)37分，快件到達(dá)威信縣中心集散點(diǎn)；上午11點(diǎn)53分，快件離開(kāi)威信縣中心集散點(diǎn)，正在發(fā)往下一站。

之后，這個(gè)快遞經(jīng)過(guò)昭通市去了兩趟昆明，最終又回到昭通：2月6日晚上7點(diǎn)19分，快件到達(dá)昭通快件處理車(chē)間；2月7日凌晨2點(diǎn)52分，快件到達(dá)云南省寄遞事業(yè)部昆明市郵區(qū)中心郵件處理中心；早上7點(diǎn)38分，快件離開(kāi)昭通快件處理車(chē)間，發(fā)往下一站；2月8日下午1點(diǎn)45分，快件離開(kāi)昆明市郵區(qū)中心郵件處理中心，發(fā)往下一站；晚上9點(diǎn)20分，快件到達(dá)昭通快件處理車(chē)間；晚上9點(diǎn)22分，快件離開(kāi)昭通快件處理車(chē)間，正在發(fā)往下一站。

熊先生說(shuō)：“從彝良縣縣城到永善縣黃華鎮(zhèn)，導(dǎo)航距離為129公里，但這個(gè)快遞，光估算中間三次往返昆明，里程就達(dá)到了2100公里?！?/p>

對(duì)于這種現(xiàn)象，昆明一物流行業(yè)從業(yè)人員黃越介紹，在消費(fèi)者眼里增加了承運(yùn)企業(yè)的時(shí)間、物流成本，是一件不劃算的買(mǎi)賣(mài)，但承運(yùn)公司實(shí)際是將貨物集中到轉(zhuǎn)運(yùn)中心后再分發(fā)，屬于對(duì)成本、效率、安全精心計(jì)算的優(yōu)先運(yùn)輸策略。像熊先生的包裹，中間反復(fù)折騰去了三次昆明，確實(shí)有些匪夷所思。

熊先生認(rèn)為，承運(yùn)方對(duì)于該次快遞效率低下，可能造成生鮮品質(zhì)下降，為此他多次致電中國(guó)郵政速遞物流方表達(dá)質(zhì)疑。中國(guó)郵政速遞物流昭通地區(qū)的一位魯姓工作人員解釋?zhuān)瑥恼淹ㄊ屑耐淹ㄊ星杉铱h、永善縣兩縣的快遞，“偶然會(huì)從昆明轉(zhuǎn)，其中昭通巧家縣長(zhǎng)期從昆明轉(zhuǎn)?！濒斝展ぷ魅藛T稱(chēng)，上述情況屬于公司物流層面的統(tǒng)一考量，但中間熊先生的包裹三次跑向昆明，則可能是派件中轉(zhuǎn)時(shí)，工作人員粗心大意，信息掃描錯(cuò)誤。如果收到的生鮮損壞，公司會(huì)全額賠付。

中國(guó)郵政速遞物流11185熱線處理投訴、建議的工作人員解釋?zhuān)?jīng)查看軌跡，熊先生的這個(gè)包裹確實(shí)是發(fā)錯(cuò)了。該工作人員對(duì)熊先生的不愉快體驗(yàn)表達(dá)了歉意。9日上午11時(shí)，中國(guó)郵政速遞物流方面工作人員給熊先生回電，確認(rèn)這個(gè)快遞的下一站是昭通市永善縣。