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部分列車提前放票 12306致歉：后續(xù)將完善系統(tǒng) 搶票體驗受影響

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2026-02-11 15:36:26  魯中晨報

近日，不少網友反映12306部分加開列車提前放票，導致按公示時間搶票的乘客錯失機會。一位網友稱，他想要購買的G4202次列車，在12306 APP上顯示2月11日8點起售，特意設定鬧鐘，但在7點查看時車票已全部售罄。另一位網友表示，自己專門等待加開列車，但因列車提前放票而錯失購票機會，只能選擇極限中轉。還有網友在2月10日晚發(fā)現本應于11日早上開售的列車已售罄，原以為是系統(tǒng)故障，早上才發(fā)現是提前放票了，對此感到非常生氣。

12306官方客服回應稱，部分列車確實出現了提前放票的問題，且情況多集中在加開列車中。客服對用戶的體驗感到抱歉，并表示已將此問題反饋給相關部門，后續(xù)將努力完善系統(tǒng)并優(yōu)化購票體驗。

(責任編輯：zhangxiaohua)
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