春節(jié)前夕,全國多地市場監(jiān)管部門發(fā)布春節(jié)外賣合規(guī)指引,告誡相關(guān)外賣平臺理性競爭。河南信陽市、南陽市、安徽蚌埠市、廣東汕頭市、海南文昌市及遼寧遼陽市等地要求外賣平臺立即停止低質(zhì)低價“內(nèi)卷式”惡性競爭,不得組織惡性補貼和低價傾銷,以保障春節(jié)外賣市場秩序穩(wěn)定。
2月6日,信陽市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的春節(jié)外賣提醒告誡書中特別指出,“外賣內(nèi)卷”和“價格戰(zhàn)”等突出問題。持續(xù)加大補貼投入、將低價傾銷作為核心策略的做法不僅背離國家關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)“規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展”的政策導(dǎo)向,還嚴(yán)重擠壓了中小商戶的生存空間,擾亂了行業(yè)生態(tài)。南陽市市場監(jiān)管部門也強(qiáng)調(diào),不得通過“二選一”、數(shù)據(jù)壟斷、大數(shù)據(jù)殺熟和技術(shù)屏蔽等不正當(dāng)手段限制競爭,不得組織或參與以排擠競爭對手為目的的惡性補貼和低價傾銷行為。
信陽市和蚌埠市等地市場監(jiān)督部門明確要求杜絕“內(nèi)卷式”惡性競爭,平臺應(yīng)摒棄“拼補貼、拼價格、控流量”的粗放競爭模式,不得通過持續(xù)補貼追求“份額增長”為最高戰(zhàn)略目標(biāo),而是應(yīng)該從“資本消耗”轉(zhuǎn)向“價值創(chuàng)造”,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、良性競爭的市場秩序。
此外,規(guī)范促銷行為也被重點關(guān)注,多地市場監(jiān)管部門明確提出,嚴(yán)禁強(qiáng)制或變相強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者參與促銷活動,不得通過降低搜索排名、設(shè)置不合理門檻或施加隱性壓力等方式迫使商家參與平臺活動,不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則和技術(shù)手段對商戶價格行為進(jìn)行不合理限制。
部分區(qū)域餐飲行業(yè)協(xié)會也在春節(jié)前發(fā)文呼吁強(qiáng)化行業(yè)自律,停止低質(zhì)低價“內(nèi)卷式”競爭。甘肅餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會在一份倡議書中提到,外賣市場的補貼大戰(zhàn)將原本的品質(zhì)和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本耐受力的競爭,導(dǎo)致中小商戶自主定價權(quán)利受損、議價能力削弱,并擠壓線下實體經(jīng)濟(jì)利潤空間。協(xié)會呼吁整治“內(nèi)卷式”行業(yè)競爭,穩(wěn)定餐飲市場秩序。
春節(jié)前夕,全國多地市場監(jiān)管部門發(fā)布春節(jié)外賣合規(guī)指引,告誡相關(guān)外賣平臺理性競爭
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