隨著春節(jié)臨近,洗浴中心成了熱門(mén)去處。在沈陽(yáng),多家門(mén)店午間排隊(duì)等位時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)3小時(shí)。工作人員肖薇表示,現(xiàn)在排隊(duì)需要3個(gè)小時(shí),只是預(yù)估時(shí)間,實(shí)際可能會(huì)延后,人太多導(dǎo)致搓澡時(shí)間都縮短了。為迎合消費(fèi)者需求,洗浴門(mén)店也在不斷升級(jí),增加了拼豆、PS5游戲機(jī)等休閑娛樂(lè)項(xiàng)目。
沈陽(yáng)一家湯泉連鎖店從元旦開(kāi)始人流量激增,預(yù)計(jì)要到正月十五后才會(huì)減少。2月12日下午3:20,該店女賓已經(jīng)排了85位,預(yù)估需要等待3小時(shí)。由于近期人數(shù)較多,搓澡時(shí)長(zhǎng)由30分鐘改為20分鐘。另一家位于沈陽(yáng)的湯泉連鎖店也面臨類(lèi)似情況,等位時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3-4小時(shí),店內(nèi)既有本地人也有外地游客,后者主要是來(lái)體驗(yàn)東北搓澡文化。
根據(jù)美團(tuán)團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù),僅2026年元旦小長(zhǎng)假期間,洗浴行業(yè)訂單量同比增長(zhǎng)57%。沈陽(yáng)、北京、哈爾濱、天津、杭州、南京、上海、蘇州、揚(yáng)州、長(zhǎng)春成為洗浴中心線上異地用戶交易額排名前10位的城市。在上海,春節(jié)前洗浴消費(fèi)旺季同樣明顯,某湯泉門(mén)店接待了很多團(tuán)建和親子游的顧客,日均接待量大概在800-1000人。北京一家連鎖湯泉門(mén)店工作人員表示,春節(jié)前是門(mén)店旺季,很多人會(huì)帶全家一起來(lái)或年輕人自己過(guò)夜。
曾經(jīng)洗浴中心被視為老一輩的專(zhuān)屬,如今消費(fèi)群體日趨多元化。在“洗浴+娛樂(lè)”模式下,越來(lái)越多年輕人成為洗浴中心???,湯泉逐漸成為年輕一代的“精神綠洲”。對(duì)于本地人來(lái)說(shuō),洗浴中心是周末社交的好去處,可以泡澡、搓澡、聊天、打牌甚至過(guò)夜。外地游客也對(duì)洗浴中心心向往之,體驗(yàn)過(guò)后感覺(jué)放松,特別是大型洗浴中心提供的自助餐、書(shū)、電影、游戲等項(xiàng)目,讓人在繁雜生活中找到平靜。成都一家足療店工作人員周婭表示,消費(fèi)者年輕化,年齡多在20-30歲,國(guó)外游客也越來(lái)越多。一位來(lái)自悉尼的游客Bailey在大連體驗(yàn)后認(rèn)為,公共澡堂有交流氛圍,像一個(gè)游樂(lè)園,并在社交媒體上推薦更多外國(guó)人嘗試。
當(dāng)前洗浴中心已從過(guò)去以“泡湯、搓澡”為核心的單一功能場(chǎng)所,升級(jí)為承載社交、聚會(huì)與休閑需求的綜合空間,除了基礎(chǔ)服務(wù)外,還提供影院、KTV、電競(jìng)房、桌游室等娛樂(lè)項(xiàng)目。美團(tuán)在《2025年全國(guó)洗浴行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》中指出,洗浴中心已演變?yōu)槟媳比诤?、集洗浴、餐飲、娛?lè)于一身的一站式綜合休閑場(chǎng)所。上海一家湯泉門(mén)店為迎合年輕顧客需求,近期在休閑區(qū)域新增了拼豆、PS5游戲機(jī)等設(shè)施。
蘇商銀行特約研究員付一夫認(rèn)為,近年來(lái)洗浴行業(yè)實(shí)現(xiàn)了從區(qū)域特色向全國(guó)性綜合休閑業(yè)態(tài)的跨越,消費(fèi)群體也從老一輩為主轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p人占比大幅提升的多元結(jié)構(gòu),成為都市休閑消費(fèi)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚表示,年輕人將洗浴中心視為高性?xún)r(jià)比的“社交第三空間”,人均百元左右即可獲得數(shù)小時(shí)放松與娛樂(lè)。外國(guó)游客則被中國(guó)獨(dú)特的“搓澡文化”吸引,將其視為深度文化體驗(yàn)項(xiàng)目。未來(lái)洗浴行業(yè)將向品牌化、連鎖化、精細(xì)化、場(chǎng)景化方向發(fā)展,一站式綜合體驗(yàn)將持續(xù)深化,跨區(qū)域消費(fèi)、主題化消費(fèi)成為主流。