節(jié)前某行業(yè)爆單：加價近100%也約不上家政服務(wù)供不應(yīng)求(2)

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2026-02-14 13:18:34 手機光明網(wǎng)

面對漲價現(xiàn)象，有平臺商家解釋，由于春節(jié)前后40天屬于保潔高峰期，用工缺口大，其間阿姨工資會有上浮，部分持證資深保潔、精細保潔要補價40—80元/小時不等。

記者在某平臺預(yù)約了第二天的“日常保潔三小時”訂單，加價后的下單價是265元，相比日常價格多了100元。前來上門保潔的王阿姨表示，節(jié)前保潔價格確實有所上漲，但她實際到賬只有150元，如果客戶在平臺給好評，可以多收入10元拿到160元。這意味著，在這單265元的訂單里，平臺和家政公司作為中間環(huán)節(jié)，拿走了105—115元，占比訂單額超過四成。

今年60歲的王阿姨在廣州從事了5年的家政工作，她平時在工作群里接單，這些單通常由客戶在平臺下單，家政公司接到單后轉(zhuǎn)發(fā)到群里，保潔阿姨看到合適自己的單就會去接。進入2月份以來，王阿姨感到比平時忙碌不少，這兩周她每天一般接2到3單，每單3小時左右，身邊的同事普遍日收入超過500元。年前的保潔服務(wù)以深度清潔為主，其中“擦洗玻璃、清潔廚房、刷凈衛(wèi)生間”這三項是大多雇主的必選項。

在某二手平臺，記者查詢發(fā)現(xiàn)，廣州地區(qū)的家政服務(wù)標(biāo)價大多在40—60元/小時之間，雖然私下溝通時對方表示需加錢，但每單比官方平臺便宜40元左右。海珠區(qū)劉女士第一次因為平臺有會員積分贈送就嘗試約了一個兩小時的日常家政，家政阿姨在上門服務(wù)時提醒她可以在某二手平臺購買更劃算，第二次預(yù)約成功，相同的服務(wù)花費節(jié)省了一半。

不過對于服務(wù)評價，網(wǎng)友們褒貶不一：有人表示“阿姨打掃得很細致”，也有人表示需要“看運氣”。此外，平臺注明該服務(wù)為“日常保潔”，不少人反映剛搬進新家的訂單可能會被拒絕。

節(jié)前家政價格飆升，本質(zhì)上是短期供需嚴(yán)重失衡的集中體現(xiàn)。線上平臺商家表示，用工高峰期主要在春節(jié)前后的40天左右，按往年慣例，預(yù)計正月初十后市場熱度會逐步回落，服務(wù)價格也將回歸日常水平。消費者不妨錯峰規(guī)劃，提前預(yù)約，或是選擇節(jié)后再進行深度清潔，都是更經(jīng)濟實惠的選擇。

業(yè)界認(rèn)為，從行業(yè)長遠發(fā)展來看，要破解這種“潮汐式用工”困局，不能只依賴臨時加價。建立更具彈性的薪酬激勵機制、推動從業(yè)者職業(yè)化培訓(xùn)、推廣智能清潔設(shè)備，才能將春節(jié)期間的需求“爆發(fā)力”，轉(zhuǎn)化為全年穩(wěn)定的服務(wù)“續(xù)航力”，讓家政行業(yè)告別“節(jié)前瘋搶、節(jié)后遇冷”的循環(huán)。

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(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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