2月11日,一名外賣(mài)小哥在送餐時(shí)遇到了意外。當(dāng)他來(lái)到一家電競(jìng)館門(mén)口,準(zhǔn)備拉開(kāi)門(mén)進(jìn)去送餐時(shí),玻璃門(mén)突然破碎了。按照一般人的理解,玻璃門(mén)應(yīng)該是向外拉開(kāi)的,但實(shí)際情況并非如此,導(dǎo)致了開(kāi)門(mén)時(shí)玻璃碎裂的情況。
幸好有監(jiān)控記錄了整個(gè)過(guò)程,證明外賣(mài)小哥只是輕輕拉開(kāi)了門(mén),并沒(méi)有使用暴力或蠻力。門(mén)碎裂的瞬間,外賣(mài)小哥驚呆了,站在原地許久,手中還握著門(mén)把手,一臉無(wú)辜地看著周?chē)娜恕?/p>
外賣(mài)小哥的工作非常繁忙,每單賺取的勞務(wù)費(fèi)并不多。如果要賠償這塊玻璃,費(fèi)用可能相當(dāng)于他幾天的收入。旁邊幾名路過(guò)的群眾聽(tīng)到巨響后紛紛過(guò)來(lái)查看,發(fā)現(xiàn)是玻璃門(mén)碎了。一位年輕女子輕聲詢問(wèn)外賣(mài)小哥是否受傷,畢竟玻璃碎片可能會(huì)造成嚴(yán)重的傷害??吹酵赓u(mài)小哥沒(méi)有受傷,大家才放心下來(lái)。
隨后,外賣(mài)小哥進(jìn)入電競(jìng)館,向前臺(tái)工作人員詢問(wèn)玻璃的情況。店員立即向老板匯報(bào),老板表示不需要外賣(mài)員賠償,因?yàn)樗麄兣芡赓u(mài)也很辛苦。店員解釋說(shuō),這個(gè)玻璃門(mén)是左右開(kāi)的,并不是前后方向,外賣(mài)小哥轉(zhuǎn)錯(cuò)了方向,導(dǎo)致玻璃碎裂。
盡管外賣(mài)小哥操作失誤,但玻璃門(mén)的質(zhì)量問(wèn)題也不容忽視。正常開(kāi)門(mén)力度不應(yīng)該導(dǎo)致玻璃碎裂,這顯然與玻璃門(mén)質(zhì)量差有關(guān)。此外,這種左右開(kāi)的玻璃門(mén)應(yīng)該在上面貼上提示標(biāo)志,但從視頻中看,玻璃門(mén)上沒(méi)有任何提示,這也是不規(guī)范的地方。
許多人都認(rèn)為這是玻璃質(zhì)量問(wèn)題,不應(yīng)該讓外賣(mài)員賠償。還有網(wǎng)友表示自己也遇到過(guò)類似情況,甚至有人因此受傷去醫(yī)院包扎。如果老板要求賠償,大多數(shù)人會(huì)不同意,因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題不能怪別人,即使這次沒(méi)出事,以后也可能被其他人拉碎。
有人甚至提出,不僅不需要外賣(mài)小哥賠償,還應(yīng)該向他道歉,因?yàn)檫@種情況確實(shí)很?chē)樔?。這起事件反映出玻璃的質(zhì)量問(wèn)題是最大的隱患,應(yīng)該找安裝廠家溝通處理,避免類似事故再次發(fā)生。