近日,廣東德慶一家飲品店因其多款奶茶的名字引發(fā)全網(wǎng)熱議。網(wǎng)友曝光的圖片顯示,該店菜單上赫然寫(xiě)著“上海少婦馬黛奶茶”“德慶少婦馬黛奶茶”等產(chǎn)品名,用詞直白低俗,讓人感到不適。
消息傳開(kāi)后,許多網(wǎng)友表示反感,認(rèn)為這樣的命名不僅不雅觀,還涉嫌消費(fèi)地域、不尊重女性,不少人直接表態(tài)不再光顧這家店。有網(wǎng)友指出,現(xiàn)在很多奶茶店為了博眼球、蹭流量,常使用低俗或擦邊的名字進(jìn)行營(yíng)銷,完全不顧及大眾感受,實(shí)在太離譜。
還有人聯(lián)想到此前類似案例,比如曾有奶茶店用“手打渣男檸檬茶”當(dāng)噱頭,因違背公序良俗被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)罰款。大家普遍認(rèn)為,奶茶作為大眾飲品,消費(fèi)者涵蓋各個(gè)年齡段,這樣惡俗的產(chǎn)品名不僅影響觀感,還可能對(duì)未成年人造成不良引導(dǎo)。
面對(duì)爭(zhēng)議,有網(wǎng)友主動(dòng)聯(lián)系了這家奶茶店的線上客服,反饋產(chǎn)品名惡俗的問(wèn)題,希望店家盡快整改。2月14日,該奶茶店的線上客服回應(yīng)稱已經(jīng)收到反饋,會(huì)向上級(jí)反映并等待進(jìn)一步通知。然而,客服并未明確表示是否會(huì)更換產(chǎn)品名及何時(shí)整改,這令不少網(wǎng)友感到不滿和敷衍。
截至目前,涉事奶茶店線下門(mén)店是否有所整改尚不清楚,也未收到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)回應(yīng),事件仍在持續(xù)發(fā)酵中。近年來(lái),很多茶飲品牌都曾因產(chǎn)品名、包裝陷入爭(zhēng)議,例如滬上阿姨曾因旗袍包裝插圖不雅被市監(jiān)局介入調(diào)查,喜茶新品也曾被指名字諧音擦邊,引發(fā)網(wǎng)友吐槽。這些爭(zhēng)議都是品牌為了追求流量而忽視公序良俗和消費(fèi)者感受的結(jié)果。
網(wǎng)友們呼吁市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)盡快介入核查,規(guī)范奶茶店的命名行為,嚴(yán)厲打擊低俗營(yíng)銷,還茶飲市場(chǎng)一個(gè)干凈的環(huán)境。同時(shí),希望所有奶茶品牌能引以為戒,靠產(chǎn)品口味和服務(wù)取勝,而不是靠低俗、擦邊的噱頭博眼球,否則只會(huì)得不償失。營(yíng)銷無(wú)底線只會(huì)自毀口碑,奶茶命名應(yīng)守住公序良俗的底線,尊重每一位消費(fèi)者,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。