連跌30個(gè)月！降價(jià)、裁員、擬關(guān)店100家，又一奢品巨頭賣不動(dòng)了？百年品牌陷入困境(3)

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2026-02-24 08:04:46 威葉言

除了外部環(huán)境的影響外，Gucci自身的問題也日益凸顯。產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新是最大的問題，近年來推出的新款大多沿襲經(jīng)典元素，缺少突破性的設(shè)計(jì)，難以吸引注重個(gè)性化的年輕人，“奢侈品疲勞”在這群年輕人中越發(fā)明顯。售后服務(wù)方面的問題也在不斷侵蝕著Gucci的聲譽(yù)，在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于Gucci的舉報(bào)累計(jì)達(dá)到4923條，內(nèi)容主要集中在拒收退貨、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)以及售后響應(yīng)慢等方面。

全球奢侈品市場正處在調(diào)整階段，LVMH計(jì)劃到2025年關(guān)閉41家直營店，還打算剝離美妝線業(yè)務(wù)；杰尼亞、阿瑪尼等品牌也在關(guān)閉表現(xiàn)不佳的門店，轉(zhuǎn)而集中在核心商圈，“一城一店”的策略漸成新潮流。貝恩報(bào)告指出，到2025年，中國的奢侈品在國內(nèi)的消費(fèi)比例將達(dá)到65%，海外的消費(fèi)比例則會(huì)下降到35%，國內(nèi)市場的主導(dǎo)地位愈發(fā)穩(wěn)固；同時(shí)，二手奢侈品市場也出現(xiàn)了15%到20%的增長，消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生了很大變化，促使大牌企業(yè)不得不調(diào)整戰(zhàn)略、重新定位自己。

新上任的創(chuàng)意總監(jiān)Demna被認(rèn)為是Gucci突破困局的關(guān)鍵人物。他此前曾帶領(lǐng)巴黎世家實(shí)現(xiàn)逆襲，擅長創(chuàng)作既有話題性又有設(shè)計(jì)感的作品。這次接管，預(yù)計(jì)會(huì)帶來一場“大換血”，幫助品牌重新吸引年輕一代，為振興注入新活力。開云集團(tuán)CEO盧卡·德·梅奧提到，Gucci目前正處于發(fā)展低谷，集團(tuán)正在有條不紊地審視門店布局，重點(diǎn)放在主要商圈和高端客戶群，加大創(chuàng)新方面的投入，意在帶動(dòng)業(yè)績回升。不過，整體行業(yè)的寒流加上自身的一些短板，要想突破困境確實(shí)不容易。

Gucci的頹勢實(shí)際上是行業(yè)大勢、市場變遷，加上自身一些短板共同作用的結(jié)果，顯露出全球奢侈品行業(yè)轉(zhuǎn)型中的陣痛。消費(fèi)者越來越不愿為了品牌溢價(jià)盲目買單，流量的重要性也在減弱，這讓奢侈品巨頭們不得不重新審視自己高端品牌的核心競爭力。到底是堅(jiān)守傳統(tǒng)工藝和不斷創(chuàng)新，還是順應(yīng)市場走勢調(diào)整定位？是堅(jiān)持高溢價(jià)策略，還是兼顧一些實(shí)用性？Gucci的每一步動(dòng)作都可能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的風(fēng)向。連跌30個(gè)月！降價(jià)、裁員、擬關(guān)店100家，又一奢品巨頭賣不動(dòng)了？百年品牌陷入困境！

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