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老人存款被辦壽險(xiǎn) 銀行回應(yīng) 已全額退保并轉(zhuǎn)存

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2026-02-24 11:31:57  澎湃新聞

老人存款被辦壽險(xiǎn) 銀行回應(yīng) 已全額退保并轉(zhuǎn)存。近日，家住湖北的陳先生向澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”投訴稱，他母親于2024年1月前往中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行湖北天門(mén)汪場(chǎng)營(yíng)業(yè)所辦理存款業(yè)務(wù)，卻意外拿到一張終身壽險(xiǎn)保單。陳先生表示，他在銀行存錢(qián)怎么會(huì)變成購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)，他認(rèn)為老人可能被工作人員誤導(dǎo)或誘導(dǎo)，目前已經(jīng)累計(jì)繳納了3萬(wàn)多元保費(fèi)。

接到投訴后，澎湃新聞聯(lián)系了涉事銀行網(wǎng)點(diǎn)。工作人員確認(rèn)合同中的簽字是陳先生母親本人簽署的。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，銀行為陳先生的母親辦理了全額退保，并將3萬(wàn)元保費(fèi)轉(zhuǎn)為銀行存款。老人存款被辦壽險(xiǎn) 銀行回應(yīng) 已全額退保并轉(zhuǎn)存！

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