當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)縣委書記開賬號(hào)回復(fù)網(wǎng)友 積極互動(dòng)解決民生問題！2月25日，湖南永州市藍(lán)山縣委書記的個(gè)人社交賬號(hào)因?qū)W(wǎng)友留言反映的民生問題逐一回復(fù)并給出處理意見，受到廣泛關(guān)注。在名為“永葆初心 共創(chuàng)未來”的抖音賬號(hào)評(píng)論區(qū)，有網(wǎng)友留言稱孩子上下學(xué)路上交通擁堵，存在安全隱患。對(duì)此，該賬號(hào)回復(fù)：“收到，派城管和交警現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法?！边€有網(wǎng)友提到橋梁下沉，剮蹭車輛底盤，賬號(hào)回復(fù)：“收到，派塔峰鎮(zhèn)和交通運(yùn)輸局同志馬上現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研處置?！睋?jù)網(wǎng)友透露，該賬號(hào)使用者是藍(lán)山縣委書記鄧群。

鄧群確實(shí)使用了該抖音賬號(hào)，并親自回復(fù)了網(wǎng)友留言。網(wǎng)友的留言多涉及民生問題，鄧群會(huì)安排相關(guān)職能部門進(jìn)行調(diào)研處置，有時(shí)也會(huì)直接告知留言者事情已妥善處理。對(duì)于一些客觀問題，她也會(huì)耐心解釋。例如，有位網(wǎng)友反映快過年了水質(zhì)仍然不佳，鄧群回復(fù)道：“城鄉(xiāng)供水一體化項(xiàng)目正式運(yùn)行，主管網(wǎng)在接駁，是有個(gè)這樣的過程，今天應(yīng)該沒有問題了吧。敬請(qǐng)理解，非主觀故意?！?/p>

鄧群在個(gè)人賬號(hào)簡介中寫道：“如果您發(fā)現(xiàn)我們政府系統(tǒng)做得不好的工作，請(qǐng)您及時(shí)撥打縣政府值班電話0746-2213489或縣委辦值班室電話0746-2213231。我們彼此打開一扇信任之窗，建立互動(dòng)工作機(jī)制，通過問題的解決來不斷提升藍(lán)山美譽(yù)度的同時(shí)，擴(kuò)大藍(lán)山的知名度。”

鄧群于2025年12月8日被任命為中共藍(lán)山縣委書記。她曾在多個(gè)政府部門任職，包括永州市商務(wù)和糧食局黨組書記、局長，永州市商務(wù)局黨組書記、局長，永州市人力資源和社會(huì)保障局黨組書記、局長，以及藍(lán)山縣委副書記、縣長等職務(wù)。

值得注意的是，鄧群對(duì)網(wǎng)友反映的問題給出回應(yīng)并非上任縣委書記后才開始，在2024年和2025年擔(dān)任藍(lán)山縣委副書記、縣長期間，她就已經(jīng)堅(jiān)持回復(fù)了。截至2月26日上午10時(shí)，她的粉絲數(shù)達(dá)到7.3萬，較前一天增加了約4萬。

關(guān)于民生問題反饋，藍(lán)山縣政府官網(wǎng)設(shè)有縣長信箱和網(wǎng)上信訪方便市民咨詢、投訴，永州市也開設(shè)有12345熱線。藍(lán)山縣政府值班工作人員表示，值班電話也會(huì)接到群眾來電反映，所反映的問題會(huì)登記并轉(zhuǎn)交到相應(yīng)職能部門處置。