媒體評拖車公司不到4公里收1400元高速救援收費(fèi)引爭議

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2026-02-26 16:35:47 封面新聞

近日，一位廣東網(wǎng)友在社交平臺反映，自己從廣東潮汕自駕前往云南途中，在大麗高速公路上車輛突然爆胎?，F(xiàn)場交警協(xié)助聯(lián)系了拖車救援，但拖車僅行駛不到4公里抵達(dá)收費(fèi)站，對方竟報(bào)價(jià)1500元，經(jīng)協(xié)商后最終收取了1400元。

當(dāng)事人陳先生表示，事情發(fā)生在2月21日下午5點(diǎn)多，他與朋友自駕行駛在大理境內(nèi)的大麗高速上，距離挖色收費(fèi)站不到4公里時(shí)，車輛突然爆胎。當(dāng)時(shí)路對面正好有交警，幫他們聯(lián)系了拖車公司。拖車公司工作人員身著印有“保通救援”字樣的服裝，將車輛裝上拖車后直接報(bào)價(jià)1500元?？紤]到車上還有老人小孩，他們決定先下高速再協(xié)商價(jià)格。拖車師傅將車輛拖至挖色收費(fèi)站，全程不到4公里，最終支付了1400元。

對于不到4公里路程收費(fèi)1400元，陳先生感到難以接受，詢問對方收費(fèi)依據(jù)，對方卻稱：“不管距離遠(yuǎn)近，公司統(tǒng)一就是這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！标愊壬鷮⒋舜卧庥霭l(fā)布到社交平臺后，涉事拖車公司工作人員主動聯(lián)系他，提出“刪除視頻，就退還1400元”。對此方案，陳先生并未同意，希望相關(guān)部門介入調(diào)查、依法處罰，并要求涉事拖車公司向他道歉。

根據(jù)陳先生提供的聯(lián)系方式查詢獲悉，涉事公司為大理保通道路救援服務(wù)有限公司。記者向該公司工作人員詢問收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，對方僅表示“我們起步價(jià)是400元”，進(jìn)一步追問起步價(jià)之外如何計(jì)費(fèi)時(shí)，對方始終不愿正面回應(yīng)。當(dāng)記者核實(shí)“陳先生不到4公里被收費(fèi)1400元”一事時(shí)，對方卻否認(rèn)：“那不是我們公司拖的，是外面的人?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系上大理州公安局交通管理支隊(duì)高速公路四大隊(duì)，相關(guān)工作人員表示已關(guān)注此事并開會討論。車輛發(fā)生故障或事故時(shí)，當(dāng)?shù)亟痪瘯?lián)系大理交投集團(tuán)下屬的清障救援公司。重大節(jié)假日期間，執(zhí)行“一路多方”聯(lián)動工作機(jī)制，由當(dāng)?shù)亟痪?lián)系相關(guān)單位，再由其統(tǒng)一調(diào)配。清障救援的主管單位是云南省交投集團(tuán)大理管理處。交警主要負(fù)責(zé)事故處置和現(xiàn)場安全防護(hù)，拖車費(fèi)用相關(guān)問題可以咨詢云南省交投集團(tuán)大理管理處。記者多次撥打該公開電話，但均無人接聽。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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