莫名欠款1000萬億男子要求銀行賠200萬系統(tǒng)錯(cuò)誤引發(fā)爭議

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2026-03-01 13:34:33 新浪·財(cái)經(jīng)頭條

中山市美玉制衣有限公司老板覃先生在社交平臺上發(fā)布了一段視頻，稱自己在光大銀行辦理的“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡，雖然多年來正常使用且無逾期記錄，卻被標(biāo)記為逾期。更離譜的是，云閃付App顯示他欠款1000萬億，導(dǎo)致他的征信出現(xiàn)問題，在申請貸款時(shí)被多家銀行拒絕。盡管后來征信恢復(fù)，但工廠的資金鏈已受到影響。

覃先生要求光大銀行賠償相關(guān)損失至少200萬元，但銀行僅提出支付約三萬元的賠償。覃先生表示，此事對他的工廠造成了巨大影響，損失遠(yuǎn)不止這些。

云閃付方面回復(fù)稱，App上顯示的巨額欠款是根據(jù)光大銀行傳輸?shù)膶?shí)時(shí)數(shù)據(jù)得出。光大銀行知情人士則表示，覃先生確實(shí)沒有發(fā)生過逾期，對于第三方平臺顯示錯(cuò)誤的原因，銀行并不清楚。

覃先生于2015年辦理了中國光大銀行中山分行的“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡，該卡授信金額10萬元，兼具儲蓄與信貸功能。此后，覃先生一直正常使用這張銀行卡，從未逾期還款。然而，2022年他在向當(dāng)?shù)囟嗉毅y行申請貸款時(shí)均被拒絕，原因是名下這張“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡存在逾期記錄。

覃先生的征信報(bào)告顯示，2021年9月至2022年7月期間，那張“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡的還款記錄為“2”，即逾期31-60天。但他堅(jiān)稱自己從未逾期。2022年9月，光大銀行向覃先生發(fā)短信表示，相關(guān)樂惠金卡的征信信息暫時(shí)不會在征信報(bào)告中體現(xiàn)，并將在系統(tǒng)升級后恢復(fù)展示。

覃先生再次嘗試申請貸款仍被拒絕。2022年10月，他登錄云閃付App時(shí)發(fā)現(xiàn)那張“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡竟然拖欠了銀行一千萬億元。經(jīng)過多次溝通，直到2023年12月末，這一錯(cuò)誤才在App上消失。在此期間，覃先生無法從其他銀行貸款，不得不將倉庫內(nèi)六七百萬元的貨物打折處理以償還債務(wù)。

中國銀聯(lián)回應(yīng)稱，云閃付是根據(jù)合作銀行傳輸?shù)臄?shù)據(jù)為用戶提供信用卡賬單查詢服務(wù)。光大銀行方面曾提出支付2021年8月至2022年7月期間的利息損失，金額約三萬多元，但覃先生并不認(rèn)可這一方案。

律師分析認(rèn)為，責(zé)任劃分是關(guān)鍵。光大銀行作為數(shù)據(jù)源頭，若因系統(tǒng)錯(cuò)誤生成并傳輸了錯(cuò)誤信息，則需承擔(dān)主要責(zé)任。云閃付作為展示平臺，若僅依規(guī)展示銀行提供的數(shù)據(jù)，則責(zé)任較輕。覃先生的賠償訴求面臨舉證挑戰(zhàn)，需要提供確鑿證據(jù)證明征信錯(cuò)誤直接導(dǎo)致了貸款被拒及經(jīng)營損失，方能獲得法院支持。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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