男子稱買的新能源車?yán)m(xù)航大“跳水” 車企宣傳被指誤導(dǎo)!男子稱買的新能源車?yán)m(xù)航大跳水。車企的宣傳策略加劇了技術(shù)差異帶來的誤導(dǎo)。廣告中,“超長續(xù)航”和“暢行無憂”等字眼醒目,但關(guān)于“工況測試”或“理想條件”的提示卻往往被忽略。消費者看到的是600公里的承諾,而不是“城市通勤下約600公里”的限定說明。當(dāng)實際表現(xiàn)與預(yù)期嚴(yán)重不符時,維權(quán)成為必然。
在黑貓投訴平臺上,廣汽埃安、蔚來、小鵬等品牌因續(xù)航虛標(biāo)問題被集中投訴,部分案例已獲得市場監(jiān)管部門的支持。例如,廣西一位車主購買了一輛二手新能源車,商家口頭承諾續(xù)航里程為150公里,但實際上只能行駛50公里。最終,該商家被認(rèn)定涉嫌虛假宣傳,全額退款給車主。另外,黑龍江一位消費者購車后發(fā)現(xiàn)車輛續(xù)航縮水42%,經(jīng)消協(xié)調(diào)解,4S店不僅退還了車輛,還賠償了1.5萬元的各項損失。男子稱買的新能源車?yán)m(xù)航大跳水!