男子2天買59瓶油打假 索賠被拒 碰瓷式打假引爭議(2)
北京律眾律師事務(wù)所楊勇律師指出，李某某明知產(chǎn)品僅為標(biāo)簽瑕疵而非質(zhì)量問題，卻通過多門店大量掃貨、網(wǎng)絡(luò)舉報施壓、索要高額賠償、獲利后刪除帖文等一系列操作，試圖牟取不正當(dāng)利益。此行為與正常的消費(fèi)者維權(quán)有著本質(zhì)區(qū)別，正常維權(quán)旨在保障自身合法權(quán)益、督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，而“碰瓷式打假”則以盈利為目的，利用企業(yè)怕麻煩、怕影響聲譽(yù)的心理進(jìn)行要挾，本質(zhì)上已超出合法維權(quán)范疇。
國家層面已出臺明確規(guī)制政策，新修訂的《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理辦法》自2026年4月15日起施行?！掇k法》明確規(guī)定，投訴有下列情形之一的，市場監(jiān)督管理部門不予受理，其中包括“不是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)”。此外，《辦法》還新增規(guī)定，不得濫用投訴舉報權(quán)利牟取不正當(dāng)利益，旨在遏制惡意索賠，保護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序和市場監(jiān)督管理秩序。
(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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