建議將NPC納入國家認定的新職業(yè)
西安大唐不夜城“不倒翁小姐姐”、長春動植物公園“雪餅猴”、開封清明上河園“小乞丐”……近年來，國內(nèi)景區(qū)掀起一股NPC互動熱，鮮活演繹的景區(qū)NPC（非玩家角色）成為拉動客流的“流量密碼”。但在行業(yè)快速擴張中，管理機制缺失、內(nèi)容低俗化、跟風模仿、權(quán)益保障不足等問題日益突出，制約著這一新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
全國人大代表、無錫靈山文旅集團戰(zhàn)略規(guī)劃委員會主席、拈花灣文化旅游發(fā)展有限公司董事長吳國平指出，當前行業(yè)亂象不容忽視：部分文旅項目將NPC視為“成本項”，重外表輕內(nèi)涵、重流量輕文化，缺乏可持續(xù)發(fā)展能力；作為新就業(yè)形態(tài)典型代表，NPC從業(yè)者在勞動報酬、工作時間、安全防護等方面缺乏明確規(guī)范。
為此，吳國平建議，要明確景區(qū)NPC崗位標準和職業(yè)發(fā)展路徑，將其納入國家職業(yè)分類大典，同時深化校企合作，把新型文旅人才納入職業(yè)教育體系，培養(yǎng)專業(yè)人才。要鼓勵內(nèi)容創(chuàng)新，強化對優(yōu)質(zhì)角色設定、劇情腳本、互動模式等的著作權(quán)、商標權(quán)保護，維護創(chuàng)新生態(tài)，為從業(yè)者搭建更多發(fā)揮專業(yè)特長的平臺。
他還提出，要完善權(quán)益保障機制，特別關注從業(yè)人員心理健康，建立針對騷擾、欺凌等不當行為的投訴處理和權(quán)益保障機制，讓文化演繹者獲得應有尊嚴。同時遴選一批在沉浸式體驗、文旅融合方面基礎較好的重點項目、景區(qū)、街區(qū)或城市，開展“新型文旅人才培育與權(quán)益保障”試點，以點帶面推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
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