3月3日，他在接受采訪時分享了對當(dāng)前服務(wù)消費發(fā)展現(xiàn)狀的看法，并提出了如何破解發(fā)展障礙、釋放消費潛力的建議。他認(rèn)為，服務(wù)消費供給需補(bǔ)足短板、提高質(zhì)量，以滿足消費者需求；同時要減少過度加班，按規(guī)定支付加班工資，多措并舉穩(wěn)定就業(yè)，讓消費者有時間和金錢去消費。

與人民群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)都有增長空間，如教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、幼托，以及文化、旅游、體育、娛樂等領(lǐng)域。數(shù)字化技術(shù)推動下，平臺經(jīng)濟(jì)在消費發(fā)展中起到重要作用，人工智能也開始介入消費輔助決策，未來的服務(wù)消費增長潛力巨大。

然而，服務(wù)消費的發(fā)展也面臨一些阻礙。從觀念上來看，各級地方政府對服務(wù)業(yè)的重視程度不夠，更傾向于制造業(yè)的招商引資，認(rèn)為改善服務(wù)業(yè)短期內(nèi)難以見到回報。此外，地方政府考核體系側(cè)重于GDP增長和稅收，而制造業(yè)增值稅率相對較高，這些政策性因素對服務(wù)業(yè)發(fā)展不利。

城市發(fā)展模式也限制了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。部分城市追求低密度、寬馬路、大廣場的城市布局，但服務(wù)業(yè)需要高密度、高流量的線下消費場景，這使得人與人之間的互動變得不便。另外，供給側(cè)結(jié)構(gòu)分化明顯，制造業(yè)出現(xiàn)局部產(chǎn)能過剩，而服務(wù)業(yè)存在數(shù)量、質(zhì)量和多樣性上的短板，特別是在養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、體育、文化、娛樂等領(lǐng)域。如果能夠補(bǔ)齊這些短板，將為未來的消費帶來巨大的增長點。

服務(wù)消費和物質(zhì)消費的一大區(qū)別在于需要時間。目前，物質(zhì)消費已開始出現(xiàn)飽和效應(yīng)，未來將有更多的消費需求轉(zhuǎn)向服務(wù)領(lǐng)域。然而，許多人因工作時間過長而沒有足夠的時間去消費。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2025年全國企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時間達(dá)到48.6小時，遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)工作時間。有些企業(yè)加班嚴(yán)重，影響員工身心健康，年輕人也抱怨掙了錢卻沒有時間花。

為了改變“加班文化”，他建議嚴(yán)格執(zhí)行加班工資支付規(guī)定，同時設(shè)定最高加班時間。政府應(yīng)推動制度變化，社會共同形成減少過度加班的共識，僅靠個別企業(yè)難以改變這一現(xiàn)象。

談及人工智能對就業(yè)的影響，他認(rèn)為要順應(yīng)技術(shù)進(jìn)步帶來的結(jié)構(gòu)性沖擊。技術(shù)進(jìn)步是一把雙刃劍，大國間的競爭不容許技術(shù)進(jìn)步放慢速度，這對某些傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生沖擊。但在另一些行業(yè)，技術(shù)可以促進(jìn)就業(yè)或提高收入。因此，需要形成政策激勵，促進(jìn)技術(shù)向善，在創(chuàng)造就業(yè)、賦能就業(yè)、改善收入方面發(fā)揮更大作用。例如，一家企業(yè)利用人工智能匹配就業(yè)需求者和供給者，幫助殘障人士找到在家工作的崗位。此外，教育也需要轉(zhuǎn)型，學(xué)校應(yīng)更加重視那些人工智能無法取代的技能。