姚勁波指出,我國(guó)人口老齡化、少子化趨勢(shì)明顯,家政服務(wù)業(yè)在“一老一小”照護(hù)中作用關(guān)鍵。隨著老齡化加快、家庭小型化,家政服務(wù)正從“補(bǔ)充型需求”轉(zhuǎn)向“基礎(chǔ)型民生服務(wù)”。過(guò)去人們關(guān)心的是能否請(qǐng)到人,現(xiàn)在更關(guān)注能否請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)的人,這標(biāo)志著行業(yè)的質(zhì)變已經(jīng)開(kāi)始。
盡管政策頻出,但行業(yè)仍面臨需求多元與供給碎片化、非標(biāo)準(zhǔn)化的難點(diǎn),供需潛力巨大。市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,家政需求正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)性升級(jí)的雙重特征。58同城平臺(tái)上的數(shù)據(jù)表明,家政服務(wù)尤其是“一老一小”的照護(hù)需求,正從一個(gè)“可選項(xiàng)”變?yōu)榍Ъ胰f(wàn)戶(hù)的“必需品”。據(jù)58到家數(shù)據(jù)顯示,2025年護(hù)老保姆、育兒嫂需求同比分別增長(zhǎng)21%和23%。2026年春節(jié)后,家政服務(wù)需求進(jìn)一步集中釋放,訂單量同比增長(zhǎng)36%,一線(xiàn)城市需求環(huán)比暴漲超過(guò)87%,甚至在一些下沉市場(chǎng),需求增幅達(dá)到了3到5倍。這些數(shù)據(jù)反映出無(wú)數(shù)雙職工家庭在復(fù)工后對(duì)專(zhuān)業(yè)、可靠照護(hù)服務(wù)的迫切需求。
與需求上漲同步的是,家政從業(yè)者的職業(yè)熱情和專(zhuān)業(yè)追求也空前高漲。58到家數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)后報(bào)名參加各類(lèi)技能培訓(xùn)的從業(yè)者數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍。“兒童成長(zhǎng)陪伴師”“居家整理師”“老人康復(fù)師”等專(zhuān)業(yè)化課程報(bào)名尤為踴躍,已成為市場(chǎng)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。這傳遞出一個(gè)清晰的信號(hào):從業(yè)者不再只做“保潔做飯”,他們正在主動(dòng)學(xué)習(xí),積極從基礎(chǔ)“勞力者”向?qū)I(yè)服務(wù)人才轉(zhuǎn)變,行業(yè)正從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量提升”快速轉(zhuǎn)型。
姚勁波建議將雇用保姆費(fèi)用納入個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除,按每年2萬(wàn)至3萬(wàn)元限額執(zhí)行,與現(xiàn)有養(yǎng)老、育幼個(gè)稅抵扣形成協(xié)同,減輕家庭負(fù)擔(dān),引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。他還呼吁加快推動(dòng)家政與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展,支持家政企業(yè)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老體系,借助數(shù)字平臺(tái)提升匹配效率,讓找服務(wù)像點(diǎn)外賣(mài)一樣方便高效;鼓勵(lì)企業(yè)在居家養(yǎng)老技術(shù)與服務(wù)模式上加大投入,把“具身智能”這些新技術(shù)用到居家養(yǎng)老里,用科技讓服務(wù)更貼心。他表示,我國(guó)超過(guò)90%的老人選擇居家養(yǎng)老,這讓他們?cè)诤艽蟪潭壬闲枰蕾?lài)專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)。服務(wù)必須跟著需求走。
姚勁波強(qiáng)調(diào),家政不只是“幫忙”,也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)。當(dāng)更多人愿意把它當(dāng)作職業(yè)干,服務(wù)質(zhì)量才能真正穩(wěn)住。他建議加大職業(yè)技能培訓(xùn)支持,鼓勵(lì)行業(yè)與院校協(xié)同開(kāi)發(fā)新課程、培育新工種,支持企業(yè)與院校合作開(kāi)展培訓(xùn)與職業(yè)認(rèn)定,完善標(biāo)準(zhǔn)體系,讓更多從業(yè)者走上有尊嚴(yán)、有發(fā)展的職業(yè)路徑。
“一老一小”是每個(gè)家庭最柔軟、最核心的牽掛,但也是當(dāng)前“雙職工”家庭最焦慮的難點(diǎn)。隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)變化,90%的老人選擇居家養(yǎng)老,同時(shí)0-3歲嬰幼兒的照護(hù)需求也日益精細(xì),但市場(chǎng)供給卻存在“大需求、小主體”的錯(cuò)配。提這些建議,就是希望以“小家政”托起“大民生”,通過(guò)政策引導(dǎo)和科技賦能,讓照護(hù)服務(wù)從“找得到”升級(jí)為“信得過(guò)、用得起”,真正為家庭減負(fù),為民生托底。
? 深圳南山區(qū)沙河街道深鐵懿府托育園在開(kāi)展老幼共融活動(dòng)?! ∩钲谛腋=】导瘓F(tuán)供圖完善“一老一小”服務(wù),事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)。
2026-01-17 09:08:20一老一小2月9日至10日,習(xí)近平總書(shū)記在北京考察并看望慰問(wèn)基層干部群眾。
2026-02-16 14:59:08習(xí)言道|在北京考察