全國政協(xié)委員、民革安徽省委會副主委周世虹表示,“算法”雖然是重要的生產力,但不能成為脫韁的野馬。他認為,從長遠和整體利益看,“信息繭房”及其背后的算法邏輯具有深遠的負面影響。
在個體層面,長期依賴算法推薦獲取信息會導致信息來源單一、知識結構碎片化。用戶接觸多元信息和公共議題的機會減少,認知視野逐漸收窄,獨立思考與理性判斷能力也可能受到削弱。算法不斷強化既有興趣和立場,使用戶更容易陷入觀點同質化的循環(huán),并在情緒化內容的持續(xù)推送下積累焦慮、憤怒等負面情緒。
在社會層面,算法推薦通過標簽化細分人群,使不同群體處于差異化的信息環(huán)境之中,公共討論空間被壓縮,群體之間的理解與溝通難度增加,社會共識形成更加困難。一些極端化、煽動性內容在流量邏輯下更易被放大傳播,可能加劇網(wǎng)絡對立情緒,影響網(wǎng)絡空間生態(tài)和社會理性討論環(huán)境。
針對這些問題,周世虹提出多方面治理建議。他建議完善法律法規(guī)體系,明確網(wǎng)絡服務和“算法推薦”提供者責任,推動《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》細化落實,明確“算法推薦”操控的認定標準、評估方法和平臺責任。他還建議壓實平臺主體責任,推行“算法向善”,嚴禁推送營造“信息繭房”、實施大數(shù)據(jù)“殺熟”、操縱榜單炒作、同質化內容。強制要求平臺在“算法設計”中納入信息多樣性、內容質量、社會價值等多元目標,并將其權重與“用戶粘性”置于同等重要地位。
提升算法運行的透明度和用戶控制權也很重要。推行“算法選擇權”,允許用戶在一系列不同價值導向的算法模型間進行選擇。在監(jiān)管方式方面,周世虹建議探索建立算法審計制度,通過引入第三方專業(yè)機構,對大型平臺的推薦算法進行定期評估,重點審查是否存在加劇“信息繭房”、傳播有害信息或實施不正當競爭等問題。此外,還可以督促大型平臺設立由技術、法律、倫理、傳媒等領域專家組成的獨立“倫理審查委員會”,對核心“算法”進行前置性倫理評估。
除了制度和平臺治理之外,提升公眾數(shù)字素養(yǎng)同樣重要。周世虹認為應該提升全民數(shù)字素養(yǎng),培育成熟理性的網(wǎng)絡公民;通過主流渠道普及“算法”和“信息繭房”相關知識,引導公眾主動尋求多元信息,打破認知壁壘。鼓勵主流媒體創(chuàng)新“算法應用”,實現(xiàn)主流內容精準、有效、生動傳播,用優(yōu)質內容稀釋低質內容。
全國政協(xié)委員周世虹在接受采訪時表示,算法推薦雖然能幫助平臺鎖定用戶注意力并轉化為商業(yè)價值,但從長遠和整體利益來看,信息繭房現(xiàn)象及其背后的算法邏輯存在潛在危害
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