果蔬凈化機(jī)只凈化不清洗？蘇泊爾回應(yīng)：只凈化不負(fù)責(zé)清洗，廣告是模擬效果

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2026-03-13 14:26:38 鳳凰WEEKLY

“菜葉上的泥都洗不干凈，就是交了‘智商稅’?！苯沼邢M(fèi)者向《鳳凰WEEKLY財(cái)經(jīng)》反映，自己購(gòu)買(mǎi)蘇泊爾果蔬凈化機(jī)兩個(gè)月，實(shí)際僅使用過(guò)兩次，全程未感受到產(chǎn)品應(yīng)有的清潔效果，與宣傳描述相去甚遠(yuǎn)。

類(lèi)似的情況并不是個(gè)例，社交平臺(tái)上對(duì)這款主打“農(nóng)殘去除、深度潔凈”的果蔬凈化機(jī)還有不少類(lèi)似的吐槽。黑貓投訴等消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)上，同樣有類(lèi)似的負(fù)面反饋。有用戶(hù)稱(chēng)，這款產(chǎn)品無(wú)論是清洗水果還是蔬菜，實(shí)際表現(xiàn)均十分有限，只能簡(jiǎn)單沖刷到機(jī)器四周的少量食材，其他地方的東西完全洗不到，真實(shí)使用體驗(yàn)完全無(wú)法達(dá)到宣傳頁(yè)面所展示的潔凈效果，功能性大打折扣。

與此同時(shí)，還有消費(fèi)者指出，蘇泊爾果蔬凈化機(jī)的廣告視頻里展示，使用后水面會(huì)漂浮白色沉淀物，但實(shí)際使用中并未出現(xiàn)該效果，宣傳畫(huà)面與實(shí)際使用效果存在明顯差距。

針對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題，《鳳凰WEEKLY財(cái)經(jīng)》向銷(xiāo)售該款蘇泊爾果蔬凈化機(jī)的店鋪客服進(jìn)行核實(shí)。對(duì)方回應(yīng)稱(chēng)，該款產(chǎn)品是用來(lái)凈化果蔬而非清洗。工作原理是通過(guò)直流電在水中產(chǎn)生電解，合成氫氧根離子快速把農(nóng)藥降解為無(wú)害物質(zhì)，通過(guò)氧化反應(yīng)，殺滅病源微生物；采用鈦電解片凈化技術(shù)，快速實(shí)現(xiàn)潔凈，OH-離子把農(nóng)殘降解成無(wú)害物質(zhì)，氧化反應(yīng)殺滅病原微生物。

隨后《鳳凰WEEKLY財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，蘇泊爾官方旗艦店并未上架銷(xiāo)售該款果蔬凈化機(jī)。旗艦店客服明確表示，店內(nèi)并無(wú)這款產(chǎn)品，對(duì)于其他渠道所售商品的真?zhèn)?，無(wú)法作出判定。

上述售賣(mài)蘇泊爾果蔬凈化機(jī)的店鋪客服則稱(chēng)，店鋪內(nèi)在售商品均為蘇泊爾官方正品，可全國(guó)聯(lián)保，而且每臺(tái)都有專(zhuān)屬防偽碼（或序列號(hào)），消費(fèi)者可在蘇泊爾官網(wǎng)或通過(guò)官方售后電話查詢(xún)驗(yàn)證。

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